Windows 7 яагаад интернетэд холбогдохгүйгээр бичдэг вэ? Тодорхойгүй сүлжээ: асуудлыг засах зөв арга

Дэлхийн сүлжээний хэрэглэгч бүр эрт орой хэзээ нэгэн цагт сүлжээнд нэвтрэх асуудалтай тулгардаг. Сүлжээний хандалт гэнэт зогсдог програм хангамж болон техник хангамжийн олон шалтгаан бий. Өгүүлэлд бид Windows-д зориулсан нийтлэг алдааг авч үзэх болно - "Интернэт холболтгүй сүлжээ."

Бид яагаад энэ мессежийг харж байна вэ?

Интернет болон ерөнхийдөө ямар ч сүлжээтэй холбоотой аливаа бэрхшээл нь хоёр үндсэн шалтгааны аль нэгээр үүсч болно - сүлжээний тоног төхөөрөмжийн буруугаас эсвэл програм хангамжийн буруугаас. "Интернэтэд нэвтрэх боломжгүй сүлжээ" гэх мэт алдаа нь ихэвчлэн компьютерийн програм хангамжийн хэсэг эсвэл харилцаа холбооны төхөөрөмжийн эвдрэлийн үр дүн юм. Үүнд сүлжээг хаах хортой програмын үйлдэл, сүлжээний үйлчилгээний буруу тохиргоо зэрэг орно үйлдлийн систем, Компьютерийн сүлжээний төхөөрөмж эсвэл гадаад холбооны төхөөрөмж (утастай эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгч, модем эсвэл бүр үйлчилгээ үзүүлэгчийн төхөөрөмж).

Энэ мессеж нь үүнийг илэрхийлж байна Энэ мөчкомпьютер зарим сүлжээнд холбогдсон боловч дэлхийн сүлжээнд нэвтрэх эрхгүй. Одоо байгаа сүлжээ нь жишээлбэл, утастай чиглүүлэгч эсвэл өөр компьютер, WiFi сүлжээ, түүнчлэн үйлчилгээ үзүүлэгчийн тоног төхөөрөмж (хэрэв компьютер эсвэл зөөврийн компьютер нь өрөөнд орж ирдэг кабелиар интернетэд холбогдсон бол) холболт юм.

Бид яагаад ийм зүйл болж байгааг олж мэдэхийг хичээж, үүнтэй төстэй нөхцөл байдалд юу хийх талаар шийдлийг өгөх болно.

ISP-тэй холбоотой асуудлууд

Хэрэв компьютер нь өрөөнд гаднаас орж ирдэг сүлжээний кабелиар холбогдсон бол үйлчилгээ үзүүлэгчийн буруугаас болж дэлхийн сүлжээнд нэвтрэх нь хаагдах магадлалтай. Үүний шалтгаан нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн талын тоног төхөөрөмжийн доголдолтой холбоотой байж болох юм - богино хугацааны ажиллагаа доголдол, зангилааны буруу тохиргоо, төхөөрөмж болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверийн хооронд холбоо байхгүй (кабелийн холболт эвдэрсэн байж магадгүй). Гэхдээ ийм тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчийн зүгээс асуудлыг шийдэхийг хүлээхээс өөр хийх зүйл байхгүй.

Үүнтэй төстэй асуудал нь захиалгын төлбөрийн хугацаа дууссаны улмаас үйлчилгээ үзүүлэгчээс интернетийн хандалтыг хаасан эсвэл үйлчилгээ үзүүлэхээ зориудаар зогсоосны улмаас үүсч болно (энэ нь жишээлбэл, сервер дээр DDoS халдлага хийсэн тохиолдолд тохиолддог. үйлчлүүлэгчийн компьютер). Хамгийн сүүлд салсан тохиолдол нь мэдээжийн хэрэг маш ховор боловч боломжтой хэвээр байна.

Сүүлийн хоёр тохиолдолд зөөврийн компьютер нь сүлжээнд (үйлүүлэгчийн тоног төхөөрөмж) холбогдсон боловч World Wide Web-д нэвтрэх боломжгүй болно. Тийм ч учраас Windows хэрэглэгч рүү "Интернэт холболтгүй сүлжээ" гэж бичдэг.

Сүлжээний тохиргоо

Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгчийн тоног төхөөрөмжийн гүйцэтгэлийн талаар үнэн зөв мэдээлэл байгаа бөгөөд түүний хэсэг дээр хаалт байхгүй бол асуудал нь харилцаа холбооны төхөөрөмж (жишээлбэл, Wi-Fi чиглүүлэгч), дотоод сүлжээний тохиргоо эсвэл төхөөрөмжийн тохиргоонд байж магадгүй юм. OS өөрөө. Энэ бүгдийг компьютерээс шууд шалгаж болно.

Хэрэв таны тохиолдолд утастай эсвэл WiFi чиглүүлэгчийг холбооны төхөөрөмж болгон ашигладаг бол асуудал нь ipv4 протоколын буруу тохиргоонд нуугдаж магадгүй юм. Та тэдгээрийг дараах байдлаар засаж болно (ялангуяа интернетэд чиглүүлэгчээр дамжуулан дотоод сүлжээгээр холбогдсон тохиолдолд ямар ч тохиолдолд цаашдын үйлдлийг хийхийг зөвлөж байна):

Одоо таны зөөврийн компьютер эсвэл компьютер сүлжээнд амжилттай холбогдсон тухай мэдээллийг харуулах ёстой. Хэрэв интернет байгаа бол Windows нь "Хандалтын төрөл" - "Интернет" хэсэгт "Сүлжээний удирдлагын төв ..." хэсэгт бичнэ.

Гэхдээ Windows холболт байхгүй тухай бичсээр байвал яах вэ? IPv4 протоколын шинж чанаруудын цонхыг дахин нээж, бүх талбар дахь "0" утгыг "1" болгож өөрчилнө үү.

Утастай эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгчийн стандарт үйлдвэрийн хаяг нь "192.168.0.1"-ээс ялгаатай тохиолдолд сүүлчийн алхамыг хийх ёстой. Хэрэв энэ хаягийг та эсвэл бусад хэрэглэгчид өөрчилсөн бол бид танд үүнийг олж, шаардлагатай өгөгдлийг IPv4 шинж чанаруудад нэмэхийг зөвлөж байна.

Жишээлбэл, хэрэв таны компьютерт дотоод сүлжээгээр холбогддог Wi-Fi чиглүүлэгч нь "192.168.1.55" IP хаягтай бол "IP хаяг" хэсэгт IPv4 тохиргоонд, жишээ нь: 192.168.1.10, мөн "Өгөгдмөл гарц" болон "Давуулагдсан DNS сервер" хэсэгт сүүлийн хоёр цифрийг 1 ба 55 болгон өөрчил.

Зөөврийн компьютер нь "Сүлжээнд нэвтрэх боломжгүй" гэсэн хэвээр байна уу? Дараа нь утастай эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгчийн тохиргооноос болж интернет алга болсон. Гэхдээ энд бас системийн сүлжээний тохиргоо доголдсоноос таны зөөврийн компьютер холбогдоход хүндрэлтэй байх магадлалтай. Үүнийг засах боломжтой.

Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу

Хэрэв компьютер сүлжээний тохиргоо доголдсоны улмаас интернет байхгүй тухай мессеж бичвэл хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийснээр тэдгээрийг анхны байдалд нь буцааж болно.

Хэрэв утастай эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгч буруу тохиргоотой бол Windows нь World Wide Web-д нэвтрэх боломжгүй гэсэн мессеж бичдэг. Зөөврийн компьютер интернетэд шууд кабелиар холбогдсон тохиолдолд ижил төстэй асуудал гардаг. Хэрэв танд энэ талаар сэжиглэж байгаа бол компьютерээ тохируулах мэргэжилтэнг дуудахаас өөр хийх зүйл байхгүй (гэхдээ та Wi-Fi чиглүүлэгчийг тохируулах шаардлагатай болно).

Энэ асуудлыг нэг өгүүллийн хүрээнд тайлбарлах нарийн төвөгтэй байдал нь үйлчилгээ үзүүлэгч нь хэд хэдэн харилцаа холбооны технологийн аль нэгийг ашиглан сүлжээнд нэвтрэх боломжийг олгодогт оршино. Жишээлбэл, ADSL эсвэл VPN. Зөөврийн компьютер эсвэл компьютерийг интернетэд холбохын тулд та үйлчилгээ үзүүлэгчээс тохиргооны өгөгдлийг асуух хэрэгтэй бөгөөд энэ нь ихэнх тохиолдолд хэрэглэгч, тохиолдол бүрт тус тусад нь байдаг. Гэхдээ эдгээрийг бүгдийг нь тайлбарлах нь цаг хугацаа их шаарддаг тул ийм нөхцөлд мэргэжилтнүүд рүү хандах нь дээр.

Сайн уу.

Ямар ч төрөлгүйгээр Windows алдааЭнэ нь магадгүй үнэхээр уйтгартай байх болно!

Тэдний аль нэгтэй нь би тэгдэггүй, үгүй, би үүнтэй нүүр тулах ёстой. Алдааны мөн чанар нь дараах байдалтай байна: сүлжээнд нэвтрэх эрх алдагдаж, цагийн хажууд байрлах тавиур дээр мессеж гарч ирнэ. "Интернэт холболтгүй үл мэдэгдэх сүлжээ"... Ихэнхдээ энэ нь сүлжээний тохиргоо алдагдсан (эсвэл өөрчлөгдсөн) үед гарч ирдэг: жишээлбэл, үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ тохиргоогоо өөрчлөх эсвэл Windows-г шинэчлэх (дахин суулгах) гэх мэт.

Ийм алдааг засахын тулд та холболтын тохиргоог (IP, маск, анхдагч гарц) зөв тохируулах хэрэгтэй. Гэхдээ хамгийн түрүүнд хийх зүйл ...

Дашрамд хэлэхэд, нийтлэл нь орчин үеийн Windows үйлдлийн системтэй холбоотой: 7, 8, 8.1, 10.

"Интернэт холболтгүй тодорхойгүй сүлжээ" алдааг хэрхэн засах вэ - алхам алхмаар зөвлөмж

Цагаан будаа. 1 Ердийн алдааны мессеж...

Сүлжээнд нэвтрэхийн тулд таны ISP тохиргоо өөрчлөгдсөн үү?Энэ бол та дараах тохиолдлуудад үйлчилгээ үзүүлэгчээс асуухыг зөвлөж буй эхний асуулт юм.

• Windows дээр шинэчлэлт суулгаагүй (мөн тэдгээрийг суулгаж байгаа тухай мэдэгдэл байхгүй байсан: Windows дахин эхлүүлэх үед);
• Windows-г дахин суулгаагүй;
• сүлжээний тохиргоог өөрчлөөгүй (түүний дотор янз бүрийн "tweakers" ашиглаагүй);
• сүлжээний карт эсвэл чиглүүлэгчийг (модемийг оруулаад) өөрчлөөгүй.

1) Сүлжээний холболтын тохиргоог шалгана уу

Заримдаа Windows нь сүлжээнд нэвтрэх IP хаягийг (болон бусад параметрүүдийг) зөв тодорхойлж чаддаггүй явдал юм. Үүний үр дүнд та ижил төстэй алдааг ажиглаж байна.

Тохиргоог тохируулахын өмнө та дараах зүйлсийг мэдэх хэрэгтэй:

• Чиглүүлэгчийн IP хаяг нь ихэвчлэн: 192.168.0.1 эсвэл 192.168.1.1 эсвэл 192.168.10.1 / нууц үг, нэвтрэх админ. (гэхдээ үүнийг олж мэдэх хамгийн хялбар арга бол чиглүүлэгчийн гарын авлага эсвэл төхөөрөмжийн хайрцаг дээрх наалтыг (хэрэв байгаа бол) үзэх явдал юм). Магадгүй чиглүүлэгчийн тохиргоог хэрхэн оруулах тухай нийтлэл туслах болно :);
• Хэрэв танд чиглүүлэгч байхгүй бол интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэй байгуулсан гэрээнээс сүлжээний тохиргоог олоорой (зарим үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувьд та зөв IP болон дэд сүлжээний маскыг зааж өгөх хүртэл сүлжээ ажиллахгүй).

Цагаан будаа. 2 TL-WR841N чиглүүлэгчийн тохиргооны гарын авлагаас…

Одоо чиглүүлэгчийн IP хаягийг мэдэж байгаа тул Windows дээрх тохиргоог өөрчлөх хэрэгтэй.

1. Үүнийг хийхийн тулд хаягаар очно уу самбар Windows удирдлага , дараа нь хэсэг рүү орно сүлжээ ба хуваалцах төв.
2. Дараа нь " Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх", дараа нь жагсаалтаас адаптераа сонгоно уу (Үүгээр дамжуулан холболт хийгдсэн: хэрэв Wi-Fi-аар холбогдсон бол утасгүй холболт, кабелийн холболт байвал Ethernet)мөн түүний шинж чанарууд руу очно (3-р зургийг үз).
3. Адаптерийн шинж чанаруудаас шинж чанарууд руу очно уу " Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)» (3-р зургийг үз).

Одоо та дараах тохиргоог хийх хэрэгтэй (4-р зургийг үз):

1. IP хаяг: чиглүүлэгчийн хаягийн дараа дараагийн IP-г зааж өгнө (жишээ нь, чиглүүлэгч нь IP 192.168.1.1-тэй бол - 192.168.1.2-г, хэрэв чиглүүлэгч нь IP 192.168.0.1-тэй бол - 192.168.0.2-г заана уу);
2. Дэд сүлжээний маск: 255.255.255.0;
3. Өгөгдмөл гарц: 192.168.1.1;
4. Сонгодог DNS сервер: 192.168.1.1.

Цагаан будаа. 4 шинж чанар - Интернэт протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)

Тохиргоог хадгалсны дараа сүлжээ ажиллаж эхлэх ёстой. Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол чиглүүлэгчийн (эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн) тохиргоонд асуудал гарсан байх магадлалтай.

2) Чиглүүлэгчийг тохируулах

2.1) MAC хаяг

Олон ISP нь MAC хаягтай холбогддог (нэмэлт аюулгүй байдлын үүднээс). Хэрэв та MAC хаягаа өөрчилбөл сүлжээнд холбогдох боломжгүй болно, энэ нийтлэлд дурдсан алдаа бас боломжтой.

Тоног төхөөрөмжийг өөрчлөх үед MAC хаяг өөрчлөгддөг: жишээлбэл, сүлжээний карт, чиглүүлэгч гэх мэт. Тааварлахгүйн тулд би интернет танд зориулагдсан хуучин сүлжээний картын MAC хаягийг олж мэдээд чиглүүлэгчийн тохиргоонд тохируулахыг зөвлөж байна. (байшинд шинэ чиглүүлэгч суулгасны дараа интернет ажиллахаа больдог).

Цагаан будаа. 5 Dlink чиглүүлэгчийн тохиргоо: MAC хаягийг клон хийх

2.2) Анхны IP-г олгохыг тохируулах

Энэ нийтлэлийн эхний алхамд бид Windows дээр холболтын үндсэн тохиргоог хийсэн. Заримдаа чиглүүлэгчээс асуудал гардаг. буруу IP хаягууд"Бидний зааж өгсөн.

Хэрэв сүлжээ танд тохирохгүй хэвээр байвал чиглүүлэгчийн тохиргоо руу орж дотоод сүлжээнд анхны IP хаягийг тохируулахыг зөвлөж байна. (Мэдээжийн хэрэг, бид нийтлэлийн эхний алхамд заасан).

3) Жолоочтой холбоотой асуудал ...

Жолоочтой холбоотой асуудлаас болж аливаа алдаа гарахыг үгүйсгэхгүй үл мэдэгдэх сүлжээ. Жолоочийн статусыг шалгахын тулд би очихыг зөвлөж байна Төхөөрөмжийн менежер (үүнийг эхлүүлэхийн тулд Windows-ийн хяналтын самбар руу очиж, харагдах байдлыг жижиг дүрс рүү шилжүүлж, ижил нэртэй холбоосыг дагана уу).

Төхөөрөмжийн менежерт " табыг нээнэ үү. сүлжээний адаптерууд” гэж бичээд шар анхаарлын тэмдэгтэй төхөөрөмж байгаа эсэхийг харна уу. Шаардлагатай бол драйвераа шинэчилнэ үү.

Энэ бол миний хувьд. Дашрамд хэлэхэд, заримдаа чиглүүлэгчийн үл ойлгогдох ажиллагаанаас болж үүнтэй төстэй алдаа гардаг - энэ нь хөлддөг, эсвэл төөрч байдаг. Заримдаа чиглүүлэгчийг энгийн дахин ачаалах нь үл мэдэгдэх сүлжээнд ижил төстэй алдааг амархан бөгөөд хурдан засах боломжтой.

Сайн сайхныг хүсье!

Заримдаа интернет холболт байхгүй байж магадгүй бөгөөд тавиур дээр "Интернэт холболтгүй сүлжээ үл мэдэгдэх" гэсэн мессеж гарч ирдэг. Асуудал янз бүрийн шалтгааны улмаас үүсч болно. Доорх нийтлэлд ийм асуудлыг засахын тулд юу хийх хэрэгтэйг дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь компьютерийн эзэмшигч нь сүлжээнд хандах хандалтыг тохируулах үед тохиолддог WiFi чиглүүлэгч, мөн бүх зүйл дахин тохируулагдсан. Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл хувийн компьютер нь Windows системийг дахин суулгасан үед юу болсон талаар буруутгадаг.

Энэ нь иймэрхүү харагдаж байна. Интернет холболт байхгүй, сайтууд хэвийн ачаалагдахгүй байна. Баруун доод буланд цагийн ойролцоо шар дүрс гарч ирэх бөгөөд дотор нь анхаарлын тэмдэг байна. Дүрс дээр дарснаар мессежийн текст гарч ирнэ. Сүлжээнд хандах хандалтыг чиглүүлэгчээр тохируулах үед мессежийн текст нь арай өөр байх болно: "Интернэт холболт байхгүй, хамгаалагдсан".

Анхаар!Энэ асуудлын олон шалтгаан бий. Мөн тэдгээр нь тус бүрийг амархан, хэдхэн минутын дотор арилгах боломжгүй, гэхдээ оролдоод үзэх нь зүйтэй.

Мессежийн шалтгаанууд

Иймэрхүү асуудлын гарал үүслийг ойлгохын тулд та чиглүүлэгчээр дамжуулан бусад төхөөрөмжүүд ажиллаж чадах эсэхийг шалгаж, олж мэдэх хэрэгтэй. Хэрэв гэрийн сүлжээөөр компьютер дээр энэ нь зөв ажилладаг тул үйлчилгээ үзүүлэгч биш юм. Үгүй бол хоёр хувилбар байж болно:

• "Интернэт холболтгүй" гэсэн анхааруулга байгаа бөгөөд үл мэдэгдэх сүлжээ холболтын жагсаалтад ороогүй байна;
• сэрэмжлүүлэг бүрэн хэмжээгээр харагдана.

Анхаар!Эхний сонголт нь интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс болж асуудал үүссэнийг, хоёр дахь нь чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудлуудыг илтгэнэ.

Хэрэв асуудал дотоодоосоо үүссэн бол та дараахийг оролдож болно.

• Ийм дохио өгч буй төхөөрөмжийг дахин ачаална уу. Энэ нь зүгээр л дахин асаах бөгөөд төхөөрөмжийг бүрэн унтрааж, дахин асаахгүй байх ёстой.
• Хэрэв чиглүүлэгчийг сүлжээ хайхад ашиглаж байгаа бол дахин ачаалах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд сүлжээнээс салгаад 10 секунд хүлээгээд дахин холбохыг зөвлөж байна.
• Системийг шинэчлэх, өгөгдлийг хадгалах замаар дахин тохируулах, дахин суулгах, үл мэдэгдэх эх сурвалжаас татаж авсан шинэ вирусны эсрэг программ тохируулах зэрэг үйлдэл хийсний дараа төхөөрөмж сүлжээнд холбогдохоо зогсоож магадгүй юм. Дараа нь та үүнийг хэсэг хугацаанд унтрааж үзээрэй. Гуравдагч талын VPN програмуудыг ашиглах үед ижил нөхцөл байдал үүсч болно. Гэхдээ энэ нь шалтгаан мөн эсэхийг шалгахын тулд тэдгээрийг хэсэг хугацаанд арилгах шаардлагатай болно.

Win 7 интернетэд холбогдоогүй үл мэдэгдэх сүлжээ гарч ирэх шалтгаан, асуудалтай юу хийх тухай мэдээллийг доор харуулав. Гэхдээ эхлэгчдэд өмчлөхгүйгээр нөхцөл байдлыг засах нь хэцүү байх болно нэмэлт мэдээлэлболон ур чадвар, гэхдээ та оролдож болно.

Шууд холбогдох үед алдааг олж засварлах

Windows 7-д зориулсан "Интернэт холболтгүй сүлжээ" гэсэн алдаа гарсан тохиолдолд юу хийх талаар хэд хэдэн сонголт байдаг.

IPv4 протоколын утгууд буруу байна

Энэ тохиолдолд сүлжээний хаяг буруу байгаа тул системийн төрлөөр нь авах боломжгүй.

Анхаар!Дүрмээр бол энэ нь дараагийн интернет холболтын үед сэжигтэй урт таних хугацаа дагалддаг. Үүний зэрэгцээ, компьютерийн эзэмшигч нь төхөөрөмжийн тохиргоон дахь өгөгдлийг өөрчилж чадахгүй байв. Хортой програм нь вэб рүү нэвтрэх эрхийг хязгаарлаж болно.

Бүх зүйлийг зөв болгохын тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй болно.

1. "Хяналтын самбар" хэсэгт очоод "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" хэсэгт очоод "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" товчийг олоод түүн дээр дарна уу.
2. Дараа нь та санал болгож буй холболтуудын дунд "Тодорхойгүй сүлжээ" -г олоод хулганаа дарна уу. Унждаг цэснээс "Properties" -ийг сонгоно уу.
3. Тэнд "Internet Protocol version 4 TCP / IPv4" хэсгийг дарж, доороос "Properties" цэсийг дарна уу.
4. Автомат IP болон DNS серверийн хаягийг олж авах статусыг шалгах хэвээр байна (гэхдээ сүлжээ нь корпораци биш бол) идэвхтэй байх ёстой. Эсвэл чиглүүлэгчээр дамжуулан холболт хийгдсэн бөгөөд үйлчилгээ үзүүлэгч танаас үүнийг зааж өгөхийг шаардаж байгаа бол тохиргооны зөв байдалд дүн шинжилгээ хийнэ үү.

Анхаар!Та бусад тохиргоог гараар тохируулахыг оролдож болно. Жишээлбэл, сүүлийн цифрийг өөрчлөх замаар IP төрлийг өөрчлөх. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн нэгтэй ойролцоо тоог санал болгодоггүй. Гол гарцын талбарт чиглүүлэгчийн хаягийг оруулах, Google DNS хаягуудыг DNS серверүүдийн хаягаар зааж өгөх нь чухал юм. Сонгосон DNS сервер нь 8.8.8.8, өөр хувилбар нь 8.8.4.4. Мөн DNS кэшийг цэвэрлэхийг зөвлөж байна.

Ямар нэг зүйл өөрчлөгдөхөд та "Хадгалах" дээр дарах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь асуудлын шалтгаан байсан бол интернетийн хандалтыг сэргээх хэрэгтэй.

TCP/IP-д асуудал

TCP/IP-д асуудал гарсан нь интернет протоколд програм хангамжийн алдаа байна гэсэн үг. Тэдгээрийг арилгахын тулд та TCP/IP тохиргоог дахин тохируулж болно.

Үүний тулд та:

1. Тушаалын мөрийг администратороор нээнэ үү. Эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд "Эхлүүлэх" товчийг сонгоод хайлтын талбарт " гэж оруулна уу. Тушаалын мөр", дээр нь хулганы баруун товчийг дараад "Администратороор ажиллуулах" гэснийг сонгоно уу.
2. Үүнд: netsh int ip reset resetlog.txt гэсэн текстийг оруулаад Enter товчийг дарна уу.

Өөр нэг арга бий - доорх тушаалуудыг дарааллаар нь оруулах.

• netsh int ip дахин тохируулах;
• Ipconfig / хувилбар;
• ipconfig / шинэчлэх.

DHCP дахь шалтгаан

Энэ шалтгааны улмаас интернет холболтын кабелийг анх удаа ашиглах үед интернет алдагдаж магадгүй юм. Энэ нь компьютер сүлжээний хаяг авч чадахгүй байгаатай холбоотой юм.

Анхаар!Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та ашиглаж буй сүлжээний адаптерийн сүлжээний хаягийг тохируулах хэрэгтэй.

1. "Сүлжээний адаптерууд" хавтсыг нээж, хулганы дүрс дээр дарж ихэвчлэн ашигладаг Wi-Fi сүлжээний адаптер эсвэл картын "Properties" табыг сонго.
2. "Нарийвчилсан" табыг сонгоно уу.
3. "Сүлжээний хаяг"-г олоорой (үүнийг сүлжээний хаягаар илэрхийлж болно) 12 битийн дугаарыг зааж өгөх ёстой. Энэ тохиолдолд та A-аас F хүртэлх англи цагаан толгойн ямар ч тоо, үсгийг ашиглаж болно.
4. OK товчийг дарж өөрчлөлтийг баталгаажуулна уу.
5. Өөрчлөлтүүд хүчин төгөлдөр болохын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

Төгсгөлд нь командын мөрөнд бүртгүүлэх шаардлагатай.

• Ipconfig / хувилбар;
• ipconfig / шинэчлэх.

Шийдэлчиглүүлэгчээр холбогдоход асуудал гардаг

Чиглүүлэгчээр дамжуулан тохируулсан сүлжээний асуудлын хамгийн түгээмэл гурван шалтгаан.

Нийлүүлэгчийн буруу

Ихэнх тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчийн буруу үйл ажиллагаанаас болж үл мэдэгдэх сүлжээ гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч өмнөх өдөр нь ихэвчлэн юу ч хийгээгүй: тохиргоо өөрчлөгдөөгүй, драйверууд шинэчлэгдээгүй, Windows-ыг дахин суулгаагүй. Таван минутын өмнө бүх зүйл хэвийн болж, гэнэт зогсов.

Анхаар!Асуудлыг шийдэх цорын ганц шийдэл байдаг - бүх зүйл өөрөө шийдэгдэхийг хүлээх. Гэхдээ алдаа нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд байгаа эсэхийг шалгах нь чухал юм.

Үүний тулд та:

• руу залгах шууд утасүйлчилгээ үзүүлэгч
• өөр компьютер, зөөврийн компьютер эсвэл нэтбүүкийг кабельд холбож үзээрэй. Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгч буруутай бол сүлжээ нь аль ч төхөөрөмж дээр ажиллахгүй болно.

LAN Ethernet холболт буруу тохируулагдсан үед

Энэ тохиолдолд танд хэрэгтэй:

1. "Эхлүүлэх" дээр дарж "Хяналтын самбар" хэсэгт зочилно уу.
2. "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв"-ийг олоорой.
3. Дараа нь "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" дээр дарна уу.
4. Хүссэн LAN холболтоо сонгоод "Properties" табыг нээнэ үү.
5. Дэлгэц дээр гарч ирэх цэснээс "Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4"-ийг сонгоно уу.

Яг юуг өөрчлөх шаардлагатайг дээр "Буруу IPv4 протоколын тохиргоо" хэсэгт авч үзсэн.

Сүлжээний картанд зориулсан нисдэг драйверууд

Ихэнхдээ Windows-ийг дахин суулгасны дараа үл мэдэгдэх сүлжээ гарч ирдэг. Ялангуяа энэ нь зөөврийн компьютерт хамаатай. Үүний зэрэгцээ төхөөрөмжийн менежер нь шаардлагатай бүх драйверуудыг аль хэдийн суулгасан гэсэн мэдээллийг харуулдаг боловч интернетэд холбогдох боломжгүй хэвээр байна. Дараа нь та драйверуудыг албан ёсны эх сурвалжаас татаж авах хэрэгтэй - зөөврийн компьютер эсвэл эх хавтан үйлдвэрлэсэн компанийн вэбсайт эсвэл компанийн сүлжээ эсвэл утасгүй адаптер.

Чухал!Эдгээр драйверуудыг гараар суулгах шаардлагатай боловч Төхөөрөмжийн Менежер нь тэдгээрийг шинэчлэх шаардлагагүй гэдгийг харуулж байна.

Тиймээс интернетэд холбогдоогүй үл мэдэгдэх сүлжээний тухай мессеж гарч ирэх шалтгаан, тэдгээрийг арилгах арга замууд өөр байж болно. Тэдний нэг нь гарцаагүй туслах ёстой. Хамгийн гол нь бүх зүйлийг сайтар ойлгох явдал юм.

Интернет бол бидний амьдралын салшгүй хэсэг бөгөөд энэ нь ажилд маш сайн туслах, суралцахад зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл, үүнээс гадна харилцаа холбоо, амралт зугаалгын хэрэгсэл юм. Хэрэглэгчид хаа сайгүй холболтын асуудалтай тулгардаг. Энэ нийтлэлд хамгийн нийтлэг алдаа болох интернетэд холбогдоогүй IPv4, түүнийг хэрхэн засах талаар авч үзье. Хэрэв Windows танд энэ сэрэмжлүүлгийг өгсөн бол юунаас болж үүссэнийг олж мэдэхийн тулд устгах аргын бүх сонголтыг хийх хэрэгтэй.

Ipv4 бол Интернэт протокол, орчуулга хэрэггүй гэж бодож байна, протоколын хувилбар нь дөрөв дэх нь юм. Та тохиргоонд IPv6 протокол байгаа эсэхэд анхаарлаа хандуулсан байх - энэ бол бас Интернет протокол, гэхдээ аль хэдийн зургаа дахь хувилбар, зөвхөн ганц үйлчилгээ үзүүлэгч үүнийг ашигладаг. Өнөөдөр хамгийн түгээмэл бөгөөд түгээмэл зүйл бол IPv4 юм. IPv4 протоколын гол үүрэг бол өгөгдлийн багц солилцох тогтоосон дүрмийн дагуу компьютер, сүлжээний ажиллагааг хангах явдал юм. Тиймээс харилцаа холбооны зангилаа болон машины IP хаягийн хооронд харилцан үйлчлэл явагддаг бөгөөд IPv4 нь доод түвшний протокол юм.

Хэрэв нэр томьёо нь танд хүндрэл учруулж байвал манай бусад нийтлэлийг уншихыг зөвлөж байна.

Хандалтын асуудлыг үнэн зөв, аль болох хурдан засахын тулд бид түүнийг арилгах шалтгаан, аргыг авч үзэх болно.

Дахин ачаалах: дахин ачаалах нь алдааг засахад тусална

Мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн хүрээлэлд алдартай зүйр үг шинэ хэлбэр болж, "Долоон бэрхшээл - нэг дахин тохируулах" гэх мэт сонсогдож байгаа нь гайхах зүйл биш юм. Манай тохиолдолд дахин тохируулах нь алдааг засах хамгийн сүүлчийн арга юм. Нөхцөл:

• дахин тохируулах - эсвэл сүүлчийн амжилттай хувилбар руу буцах;
• дахин ачаалах - дахин ачаалах, өөрөөр хэлбэл үйлдлийн системийг бүрэн буулгах, ачаалах;
• дахин эхлүүлэх - дахин эхлүүлэх.

Нөхцөл байдлыг засаж эхэлцгээе.

1. Компьютерээ дахин асаана уу (унтрааж, асааж болохгүй!). Заримдаа энэ нь асуудлыг засах нэлээд үр дүнтэй арга юм.
2. Хэрэглэгчдийн 99% нь чиглүүлэгч болон чиглүүлэгчийг ашигладаг, учир нь байшинд интернетэд холбогдсон нэгээс олон төхөөрөмж байдаг - чиглүүлэгч / чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлнэ үү.
3. Янз бүрийн шалтгааны улмаас вирусны эсрэг програмыг түдгэлзүүлэх эсвэл бүрэн идэвхгүй болгохыг оролдоорой. Хэрэв бүх зүйл ажиллаж байвал вирусны эсрэг програмыг дахин суулгаж, програмын модулийг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй юм.
4. Сүлжээнд нэвтрэхгүйгээр IPv4 алдаа гарахаас өмнө системд ямар өөрчлөлтүүд хийгдсэнд дүн шинжилгээ хийнэ үү. Програм / хэрэгслийн суулгац / тохиргоог буцаахыг хичээгээрэй, хэрэв энэ нь нөхцөл байдлыг зассан бол шалтгаан нь өмнө нь хийсэн өөрчлөлттэй холбоотой юм.

Бага туршлага...

Дээрх алхмууд үүнийг засаагүй гэж үү? Цаашид бид үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд байгаа асуудлын хувилбарыг хасах хэрэгтэй, тухайлбал интернет бусад төхөөрөмж дээр ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

1. Сүлжээнд нэвтрэх өөр төхөөрөмж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв бүх зүйл тэр төхөөрөмж дээр ажиллаж байгаа бөгөөд сүлжээнд нэвтрэхгүйгээр IPv4 алдаа байхгүй бол шалтгаан нь компьютерт байна. Энэ нь програм хангамжийн алдаа эсвэл физик алдаа байж болно. Бид дараа нь програм хангамжийн алдааг илүү нарийвчлан авч үзэх бөгөөд физик алдаа нь салангид сүлжээний кабель (патчкорт) -аас сүлжээний картын эвдрэл байж болно.
2. Хэрэв машин чиглүүлэгчийн оролцоогүйгээр шууд холбогдсон бөгөөд сүлжээнд нэвтрэхгүйгээр IPv4 алдаа гарвал оронд нь өөр компьютер / зөөврийн компьютерийг холбож үзнэ үү. Дахин хэлэхэд, энэ нь ажиллаж байгаа эсэхээс хамааран бид физик төлөвийг шалгаж, дараа нь програм хангамжийн шийдэл рүү шилждэг.
3. Хэрэв сүлжээ нь аль нэг аргаар холбогдсон төхөөрөмж дээр ажиллахгүй бол үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ техникийн дэмжлэгийг дуудаж тодруулга авч, Windows нь "Интернэтэд холбогдох боломжгүй IPv4" гэсэн мессежийг харуулахаа бүү мартаарай. Тэд үүнийг засахад туслах ёстой.
4. Магадгүй, энэ нь улиг болсон, бүр жаахан инээдтэй сонсогдох байх, гэхдээ хэрэв манай дүү нар гэртээ амьдардаг бол кабелийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу, гэмтэх боломжтой, энэ нь дээрх алдаа байсан - IPv4 сүлжээний холболтгүй.

Үндэс рүүгээ ор...

Асуудлыг засах хэд хэдэн энгийн шалтгааныг арилгасны дараа хамгийн чухал зүйл рүү шилжье. Дэлхий даяарх вэб ажиллахгүй байгаа бөгөөд үйлдлийн систем нь алдаа өгдөг: Интернетэд нэвтрэх боломжгүй IPv4. Тиймээс, дарааллаар нь эхэлцгээе.

Интернет тохиргоо: үйлчилгээ үзүүлэгч ба чиглүүлэгч

Мэдээжийн хэрэг, хамгийн хялбар зүйл бол алдааны талаар хэлсний дараа үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгаж, түүнтэй хамт бүх зүйлийг тодруулах явдал юм - Интернетэд нэвтрэх боломжгүй IPv4. Магадгүй мэргэжилтэн үүнийг хэрхэн засах талаар зөвлөгөө өгөх болно. Эхлээд та чиглүүлэгчийнхээ тохиргоог шалгаж, өгөгдөл зөв оруулсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Интернэт холболтгүйгээр IPv4 алдаа хэрхэн харагдахыг харцгаая. Холболтыг Wi-Fi эсвэл сүлжээний кабель ашиглан хийсэн эсэхээс үл хамааран шар өнгийн анхаарлын тэмдэг гарч ирнэ.


Сүлжээний хандалтгүй IPv4 нэртэй холбоотой асуудлыг засах нь өөр өөр холболт болон хоёуланд нь адилхан гэдгийг би тодруулахыг хүсч байна. Windows хувилбарууд, 7-оос эхлээд 10 хүртэл байна. Засахын тулд эхлээд интернетэд холбогдохгүйгээр IPv4 алдааны шалтгааныг олж мэдэх хэрэгтэй.
Бид "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" рүү очно - хоёр аргын аль нэгийг ашиглан:

1 арга зам

 хулганы баруун товчийг дарна (цаашид RMB гэх) шар өнгийн анхаарлын тэмдэг бүхий холболтын тэмдэг дээр дарна уу → "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв"-ийг сонгоно уу → "Хандалтын төрөл" хэсэгт "Интернэтэд холбогдохгүй" гэж бичсэнийг анхаарна уу → "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" -ийг сонгоно уу → олох таны холболт;

2 арга зам

Зөв санд орсны дараа:

• "Windows сүлжээний оношилгоо" эхлэх болно - дуусгахыг хүлээх ба үр дүнд нь асуудал илэрсэн, түүнчлэн тэдгээрийг хэрхэн засах талаархи зөвлөмжүүд.
  
  
• Оношлогоо нь үүнийг тодорхойлсон - энэ нь интернетэд нэвтрэх боломжгүй IPv4 алдааны гол шалтгаан юм;
  
  
• Үүнийг засахын тулд дээрх аргаар "Статус - Ethernet" эсвэл "Статус - Утасгүй сүлжээний холболт" цонх руу очно уу;
• "Properties" → "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP / IPv4)" → "Properties" -ийг сонгоно уу.
  
  
  Нээгдсэн цонхонд та IP хаяг болон DNS-ийн төрлийг зааж өгөх ёстой. Бид интернетэд холбогдохгүйгээр IPv4-ийн асуудлыг хэрхэн засах боломжтой бүх хувилбаруудыг тайлбарлах болно.
  
  

Статик IP болон DNS

Гэрийн сүлжээг төхөөрөмж бүр өөрийн гэсэн тохиргоотой бөгөөд DNS ашиглан ханддаг байхаар тохируулсан уу? Тохиргоог зөв зааж, интернетэд холбогдохгүйгээр IPv4 алдааг засахын тулд чиглүүлэгч рүүгээ очно уу, бид Asus чиглүүлэгчийг жишээ болгон үзүүлэв.

• тохиргооны хуудасны хаягийг "192.168.1.1" хаягаар авах боломжтой - хөтчийн хаягийн мөрөнд хашилтгүйгээр оруулна уу → → нэвтрэлт танилт шаардлагатай, дүрмээр бол нэвтрэх болон нууц үг нь "Админ" бөгөөд орох хаалга нь мөн байж болно. нууц үг заагаагүй байх;
  
  
• "LAN" хэсэгт очно уу → "LAN IP хаяг" → заасан IP хаяг нь үндсэн гарц юм;
  
  
• Дараа нь бид "DHCP - сервер" хэсэгт очно - энд хаягийн эхний болон эцсийн сан, мөн төхөөрөмжийн MAC хаягаар аль хэдийн томилогдсон жагсаалтыг зааж өгсөн болно. MAC хаяг нь сүлжээний картын өвөрмөц серийн дугаар юм. Хүссэн төхөөрөмжөө олоод санаж/бичих.
  Динамик IP - хаяг

  Бүх зүйл зөв тохируулагдсан боловч DNS серверийн алдаа гарч, систем нь сүлжээнд нэвтрэхгүйгээр IPv4 гэсэн мессежийг харуулдаг. Энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд байгаа DNS серверүүдийн хэт ачаалал эсвэл алдаатай холбоотой юм. Мөн чиглүүлэгчээс интернет танд хүрч байгааг харж болно. Энэ тохиолдолд өөр DNS-ээс Googleолон нийтийнх. Тэгэхээр:

  
  

  Ийм энгийн аргын тусламжтайгаар та IPv4 холболтын алдааг засах боломжтой.

  Тогтвортой холболт!

Windows үйлдлийн системийн гэр бүлийн хэрэглэгчид сүлжээний асуудлуудыг сайн мэддэг. Тэдний дунд хамгийн дуртай "үл таних сүлжээ" -ийн нэг нь "Интернэт холболтгүй сүлжээ" юм. Үүнийг тайлбарлав байнгын шинэчлэлтЭдгээр үйлдлийн систем дэх сүлжээний төлөв. Тиймээс, сүлжээнд холбогдоход ямар нэгэн асуудал гарвал дэлгэцэн дээр тохирох мессеж гарч ирэх бөгөөд шар гурвалжин дахь алдаа дутагдлыг анхааруулах тэмдэг гарч ирнэ.
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та сүлжээний тохиргоо руу очих хэрэгтэй. Үүний тулд:
1. Анхаарлын тэмдэгтэй дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.

2. Унждаг жагсаалтаас "Идэвхтэй сүлжээг харах"-ыг сонгоно уу
3. Хэрэв танд "Интернэтэд нэвтрэх боломжгүй сүлжээ" гэсэн алдаа байгаа бол асуудал нь компьютерийн IP хаягтай холбоотой байж магадгүй бөгөөд үүнийг шалгахын тулд та идэвхтэй сүлжээний холболтыг сонгоод хулганы баруун товчийг дараад , нээгдэх жагсаалтаас "Статус" -ыг сонгоод цонхон дээрх "Properties" товчийг дарна уу. Цонх нь таны IP хаяг болон дэд сүлжээний маскын талаарх мэдээллийг харуулах болно. Тэдгээрийг бичих хэрэгтэй.

5. Дараа нь идэвхтэй сүлжээн дээр хулганы баруун товчийг дахин дарна уу, гэхдээ одоо "Properties" хэсгийг сонгоно уу.
6. Нээгдэх цонхноос "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"-г сонгоод "Properties" дээр дарна уу.
7. "Протоколын шинж чанарууд" цонх нь асуудал үүсгэж болзошгүй үндсэн тохиргоог харуулж байгаа бөгөөд үүнийг засахын тулд та дараах өгөгдлийг оруулах шаардлагатай (энэ жишээний дагуу):

Чиглүүлэгчээ дахин ачаалж үзнэ үү

Энэ нь ердийн холболттой байсан хүмүүст зориулсан сонголт юм, бүх зүйл ажиллаж байсан, дараа нь гэнэт, танил бололтой, "баталгаажсан" холболт "Тодорхойгүй сүлжээ" гэж бичдэг.

Магадгүй чиглүүлэгчийн зарим тохиргоо буруу явсан байж магадгүй юм. Дахин холбогдох үед тэд дахин сэргэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд чиглүүлэгчийг залгуураас салгаад дахин оруулна уу.

Үүнээс гадна кабелиар шууд холбогдох үед холболт байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Асуудлын үндэс нь интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд байгаа байх магадлалтай. Туслаагүй юу? Тэгээд цаашаа явцгаая.

Тохиргоогоо шалгана уу утасгүй холболткомпьютер дээр

Хэрэв та чиглүүлэгчээ аль хэдийн дахин ачаалсан бол "Тодорхойгүй сүлжээ. "Интернэтэд холбогдох боломжгүй" гэсэн алдаа арилаагүй байгаа тул шалтгаан нь утасгүй адаптер эсвэл компьютер дээрх сүлжээний буруу тохиргоонд оршиж болно.

Ихэнхдээ IP хаягтай холбоотой асуудал гардаг, жишээлбэл систем үүнийг автоматаар авах боломжгүй байдаг. Хэрэв та тэдгээрийг гараар оруулсан бол заасан хаяг буруу эсвэл дэд сүлжээ өөрчлөгдсөн байх магадлалтай.

Энэ тохиолдолд та "Сүлжээ ба Хуваалцах Төв" дэх адаптерийн тохиргоог шалгах хэрэгтэй. Гарч ирсэн цонхон дээр өөрийн ашиглаж буй холболтоо сонгоод, түүний дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Статус" -ыг сонгоно уу. Холболтын төлөвийн цонх дэлгэцэн дээр гарч ирнэ. Энэ нь бидэнд хэрэгтэй зүйл юм. Хэрэв "IPv4 хаяг" нь 169.254.X.X форматтай хаягийг агуулж байвал систем нь чиглүүлэгчийн DHCP сервер ашиглан IP хаягийг автоматаар авах боломжгүй байна.

Юуны өмнө, энэ тохиолдолд гараар бүртгүүлэхийг оролдох нь утгагүй юм. Чиглүүлэгчийн доод талд, дүрмээр бол төхөөрөмжийн загвар, брэндийг харуулсан наалт байдаг. Үүн дээр та түүний IP хаяг, вэб интерфэйс (нэвтрэх, нууц үг) хандах өгөгдлийг харах боломжтой.

Бид сүлжээний холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дахин дарна уу, гэхдээ энэ удаад "Properties" хэсгийг сонгоно уу. Дараа нь та "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP / IPv4)" бүрэлдэхүүн хэсгийг сонгох хэрэгтэй бөгөөд "Ашиглах ..." гэдгийн хажууд шинэ хайрцагт цэг тавина уу.

Чиглүүлэгчийн ердийн тохиргоо

Ихэнх чиглүүлэгчийн хувьд ("D-Link" чиглүүлэгчээс бусад) дараах тохиргоонууд ажиллах ёстой:

Хэрэв "D-Link" чиглүүлэгчтэй ажиллах үед нэвтрэх боломжгүй сүлжээ гарч ирвэл бусад тохиргоог ашиглана уу.

Олон хүмүүс чиглүүлэгчийг тохируулахын тулд сүлжээнд жишээ болгон заасан тохиргоог яг хуулбарладаг. Ихэнхдээ энэ нь компьютер дараа нь "Тодорхойгүй сүлжээ" гэсэн мессежийг харуулахад хүргэдэг. Интернэт холболт байхгүй."

Хэрэглэгчид төхөөрөмжийн цэсийн аль хэсэгт юуг хариуцаж байгааг ойлгохын тулд л жишээнүүд байдаг. Та жишээнд заасан тохиргоог биш харин тохиргоогоо бүртгүүлэх ёстой. Жишээ болгон өгсөн тохиргоонууд нь таны тохиргоотой давхцаж байна. Хэрэв тийм биш бол сүлжээнд нэвтрэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг.

Хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ дахин шалгана уу. Хэрэв та тэмдэгт алдсан, том том үсэг эсвэл оролтын хэлийг буруу сонгосон бол интернет байхгүй болно. Үүнээс гадна үл мэдэгдэх WiFi сүлжээбуруу сонгогдсон холболтын төрлөөс болж гарч ирж болно.

Модемийг тохируулахдаа бусад хүмүүсийн жишээн дээр санал болгосон тохиргоог бус өөрийн тохиргоог ашиглахаа мартуузай, тэгвэл бүх зүйл бүтнэ.

Драйверуудаа шинэчил

Хуучирсан эсвэл ажиллахгүй сүлжээний адаптер драйверууд нь зөвхөн компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийг хүлээн авахад хүргэдэг хязгаарлагдмал хандалт. Таныг энэ асуудлыг засах үед үл мэдэгдэх сүлжээг таних боломжтой болно.

Чухал! Windows үйлдлийн систем өөрөө суулгадаг драйверууд үргэлж хангалттай ажилладаггүй. Илүү найдвартай сонголт бол тохирохыг нь татаж авах явдал юм програм хангамжчиглүүлэгчийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас шууд.

MAC хаягийг өөрчлөх

Та дээр дурдсан бүх зүйлийг хийсэн боловч үл мэдэгдэх сүлжээ интернетэд холбогдоогүй хэвээр байгаа бөгөөд холболтын талаас амьдралын шинж тэмдэг харагдахгүй байна уу?

Асуудал нь төхөөрөмжийн буруу MAC хаягтай холбоотой байж болох юм. Гэхдээ энэ нь нэг сүлжээнд холбогдсон бүх төхөөрөмжүүд зөв ажиллаж, интернетэд холбогдох боломжтой, зөвхөн нэг компьютер эсвэл зөөврийн компьютерт асуудал гарсан тохиолдолд л хамаатай.

Бүхэл бүтэн "заль мэх" нь үйлдвэрлэгчид ихэвчлэн бүх самбарт ижил MAC хаягийг хуваарилдаг явдал юм. Хэрэв та дагалдаж ирсэн дискнээс драйверуудыг дахин суулгасан бол эх хавтан, ижил MAC хаягтай хоёр төхөөрөмж сүлжээнд гарч ирж болно. Энэ чиний хэрэг мөн үү? Дараа нь та гараар бүртгүүлэхийг оролдох хэрэгтэй.

Бид Win + R товчлуурын хослолыг дарж, дараа нь "Run" цонхонд devmgmt.msc командыг бичнэ. Тиймээс та Windows төхөөрөмжийн менежерийг нээнэ үү. Үүнийг администраторын эрхтэй хэрэглэгчийн нэрийн өмнөөс хийх ёстой. Менежерээс бид "Сүлжээний адаптерууд" гэсэн зүйлийг олох хэрэгтэй. Унждаг жагсаалтаас та компьютер интернетэд холбогдсон төхөөрөмжийн нэрийг харах болно. Адаптерийн дүрс дээр давхар товшоод гарч ирэх цонхноос "Нарийвчилсан" зүйлийг сонгоно уу. Бидэнд "Сүлжээний хаяг" (сүлжээний хаяг) хэрэгтэй. Хоосон талбарын эсрэг талд байгаа хайрцгийг чагтлаад энэ талбарт 12 оронтой тоог оруулаад "OK" дээр товшоод компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.

Галт ханын буруу тохиргоо нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютерт "Тодорхойгүй сүлжээ. Интернэт холболт байхгүй."

Хэрэв галт ханыг зөв тохируулсан бол энэ нь гаднаас сүлжээнд нэвтрэх зөвшөөрөлгүй оролдлогыг зогсоож, хортой үйлдлээс урьдчилан сэргийлэх болно. Гэсэн хэдий ч заримдаа энэ нь бүх мэдээллийн урсгалыг бүхэлд нь блоклодог.

Галт хана нь интернетэд нэвтрэхийг зөвшөөрдөггүй IP хаягуудыг шалгаарай, тэдгээрийн дотор таны төхөөрөмжийн хаяг байх ёсгүй. Блоклох ёстой IP-ийн жагсаалтыг бүхэлд нь өөрөө бичих нь дээр, үүнд бага зэрэг хугацаа шаардагдах боловч таны компьютер санамсаргүйгээр хориглогдсон төхөөрөмжүүдийн жагсаалтад орох эрсдэлгүй болно.

Мөн өөр 1. Та сүлжээний холболтын тохиргоог бүрэн сэргээж, тохиргоог дахин хийж болно: Win + X товчийг дараад доорх командуудыг нэг нэгээр нь оруулна уу:
netsh int ip reset

netsh winsock-ийг дахин тохируулах

"ipconfig / flushdns"

2. Мөн засварлагчийг ашиглан зарим параметрүүдийг өөрчилж болно бүлгийн бодлого. Win+R товчийг дараад "gpedit.msc" гэж хашилтгүйгээр бичнэ үү. Компьютерийн тохиргоо -- Windows тохиргоо -- Аюулгүй байдлын тохиргоо -- Сүлжээний жагсаалтын менежерийн бодлогуудыг нээнэ үү.

Хандалтын төрөлтэй тодорхойгүй сүлжээ - Интернет холболт байхгүй.

Ихэнхдээ энэ нь үйлдлийн системийг дахин суулгасны дараа тохиолддог. Windows системүүдгэсэн үг бөгөөд энэ нь физик болон дата холбоосын түвшинд сүлжээнд холболт байгаа боловч сүлжээний түвшинд энэ нь байхгүй гэсэн үг юм. Энгийнээр хэлэхэд асуудал нь IP хаягтай холбоотой - систем үүнийг динамик байдлаар авч чадахгүй байх магадлалтай. Хэрэв таны IP хаяг гараар бүртгэгдсэн бол энэ нь буруу бүртгэгдсэн эсвэл дэд сүлжээ өөрчлөгдсөн байх магадлалтай.

Бид холбогдсон сүлжээний холболтоо (LAN эсвэл утасгүй) сонгоод баруун товчийг дарж, үүн дээр дарна уу. контекст цэс"Статус"-ыг сонгоно уу

Нээгдсэн холболтын төлөвийн цонхонд "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" товчийг дарна уу. Сүлжээний холболтын дэлгэрэнгүй хэсэгт "IP хаяг (IPv4 хаяг)" талбарыг харна уу. Хэрэв 169.254.X.X дэд сүлжээний хаягийг тэнд зааж өгсөн бол систем нь чиглүүлэгчийн DHCP серверийг ашиглан IP хаягийг автоматаар авч чадахгүй гэсэн үг юм. Үүний гол шалтгаан нь чиглүүлэгчийн ажиллагаа доголдох эсвэл портуудыг буруу бүлэглэх явдал юм. Одоо юу хийх вэ?

Юуны өмнө IP хаягийг гараар бүртгэж үзье. Үүнийг хийхийн тулд эхлээд чиглүүлэгчийг доош нь эргүүлээрэй. Чиглүүлэгчийн брэнд, загварыг харуулсан наалт байх ёстой.

Энэ нь чиглүүлэгчийн IP хаяг, вэб интерфэйс рүү нэвтрэх нэвтрэх нэр, нууц үгийг агуулсан байх ёстой.
Одоо сүлжээний холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" цэсийн зүйлийг сонгоно уу:

"Холболтын шинж чанарууд" цонхноос "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)" бүрэлдэхүүн хэсгийг сонгоод хулганы зүүн товчийг давхар товшино уу. Internet Protocol Version 4 Properties цонх нээгдэнэ. Энд бид "Дараах IP хаягийг ашиглах" хайрцгийг сонгоод хаягуудыг бичнэ үү.
IP хаяг - 192.168.1.2,
Дэд сүлжээний маск - 255.255.255.0,
Өгөгдмөл гарц - 192.168.1.1,
Сонгосон DNS сервер нь 192.168.1.1.

Эсвэл та Google эсвэл Yandex DNS серверүүдийг бүртгүүлж болно: 8.8.8.8, 8.8.4.4 эсвэл 77.88.8.8.
OK товчийг дарж, цонхыг хааж, сүлжээний хандалтыг шалгана уу. Эдгээр алхмуудын дараа интернет холболт гарч ирэх ёстой. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол таны чиглүүлэгчийн тохиргоонд эсвэл цаашлаад үйлчилгээ үзүүлэгчийн төхөөрөмж дээр асуудал гарсан байх магадлалтай.
Жич: Хэрэв байгаа бол D-линк чиглүүлэгч 192.168.0.1 IP хаягтай бол IP хаягийг ижил дэд сүлжээнээс бүртгэсэн байх ёстой, жишээлбэл - 192.168.0.2.

Хэрэв өмнөх алхамууд тус болохгүй бол өөр арга зам байна. Гэхдээ энэ аргыг зөвхөн интернетэд холбогдсон хэд хэдэн төхөөрөмжтэй, ямар ч асуудалгүй ажиллаж, бэрхшээл нь зөвхөн нэг компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр байгаа тохиолдолд л туршиж үзэх нь зүйтэй юм. Хамгийн гол нь заримдаа сүлжээний холболтын асуудал нь сүлжээний төхөөрөмжийн MAC хаягтай холбоотой байдаг - тэдгээр нь ихэвчлэн сүлжээний адаптерийн нэгдсэн драйверийг дахин суулгасны дараа тохиолддог бөгөөд ихэнх хэрэглэгчид эх хавтантай хамт ирдэг дискнээс суулгадаг. Мөн самбар үйлдвэрлэгч нь техникийн процессыг хурдасгах, нэгтгэхийн тулд бүх хүмүүст ижил MAC хаягийг тэнэг байдлаар тавьдаг. Үүний үр дүнд сүлжээнд ижил MAC хаягтай хоёр төхөөрөмж гарч ирж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та MAC хаягийг гараар оруулахыг хичээх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд WIN + R товчлуурын хослолыг дарж "Run" цонхонд devmgmt.msc командыг бичнэ үү.

Энэ нь Windows төхөөрөмжийн менежерийг эхлүүлэх болно. Үүнийг администраторын эрхтэй хэрэглэгчийн хувьд хийх ёстой.

Даалгаврын менежерээс "Сүлжээний адаптерууд" хэсгийг олоорой. Үүний дотор компьютер холбогдсон адаптерийг сонгоод хулганы зүүн товчийг давхар товшино уу. Нээгдсэн цонхонд "Нарийвчилсан" табыг нээнэ үү. Бид "Сүлжээний хаяг" параметрийг сонирхож байна. Бид хоосон талбарын өмнө тэмдэг тавьж, энэ талбарт 12 оронтой тоог оруулна. Энэ талбар нь 16-тын форматтай тул A-аас F хүртэлх үсгүүдийг оруулах боломжтой боловч энэ шаардлагагүй. OK дарж, компьютерээ дахин эхлүүлээд шалгана уу.

Сүлжээг таньсан боловч интернет холболт байхгүй.

Энэ асуудал ялангуяа WiFi-ээр холбогдсон үед ихэвчлэн тохиолддог. Үүний зэрэгцээ Skype эсвэл ICQ зэрэг үйлчилгээнүүд ажиллах боломжтой. Энд гол зүйл бол сүлжээнд холбогдсон үед систем нь DNS серверүүдийн хаягийг авч чадахгүй, эсвэл хүлээн авдаг боловч зарим шалтгааны улмаас ажиллахгүй байна. Шийдэл нь ихэвчлэн нэг юм - DNS серверийн хаягийг гараар бүртгэх. Үүнийг хийхийн тулд сүлжээний холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" цэсийн зүйлийг сонгоно уу.

Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) бүрэлдэхүүн хэсгийг сонгоод хулганы зүүн товчийг давхар товшино уу. Нээгдсэн шинж чанаруудын цонхонд "Дараах DNS серверийн хаягийг ашиглах" нүдийг чагтална уу, "Давуулагдсан" болон "Алтернатив DNS серверүүд" талбарт Google болон Yandex нийтийн DNS серверүүдийн хаягийг оруулна уу: 8.8.8.8, 8.8.4.4 эсвэл 77.88.8.8. .

Хамгийн түгээмэл тохиолдол. Таны компьютер сүлжээг харж, түүнтэй ажиллахыг оролддог. Тэгээд тэр бие бялдрын хувьд амжилтанд хүрдэг. Гэхдээ энд сүлжээний солилцооны төхөөрөмжид харилцан үйлчлэлийн хэд хэдэн түвшин байдаг (бид Google-ээс 7 түвшний OSI загварыг уншсан). Тиймээс, хэрэв таны компьютер IP хаяг хүлээн аваагүй бол энэ алдаа гарах болно.

"Таних" статус нь үүнээс өмнө удаан хугацаагаар зогсч магадгүй юм - таны систем өөртөө зөв IP авахыг хичээсэн хэвээр байх болно.

Тэр яагаад IP хаяг аваагүй юм бэ? Тохиромжтой нөхцөлд чиглүүлэгч нь DHCP серверээ ашиглан холбогдсон төхөөрөмж бүрт өөрийн хаягийг түгээдэг. Гэхдээ зарим үед алдаа гарч болзошгүй бөгөөд зөв хаягууд (стандарт - 192.168.x.x) гарахгүй. Мөн компьютер өөрөө үүнийг хийхийг оролдож, 169.254.x.x сангаас бурууг нь өгөх болно. Нийтдээ компьютер болон чиглүүлэгч нь бие махбодийн хувьд холбогдсон (Ethernet эсвэл Wi-Fi кабелиар), гэхдээ бараг тэд өөр өөр сүлжээнд байгаа бөгөөд бие биенээ хардаггүй.

Дахин ачаалах шийдэл нь энэ тохиолдолд ихэвчлэн тусалдаг. Өөр нэг сонголт бол сүлжээний тохиргоог гараар тохируулах бөгөөд ингэснээр танд ийм асуудал гарахгүй. Гэхдээ хэрэв та гэнэт үүнийг огт ойлгохгүй байвал хөндлөнгөөс оролцохгүй байх нь дээр. Буруу зүйл хийх эрсдэлтэй.

Дэвшилтэт хэрэглэгчдийн хувьд би дараах зааврыг санал болгож байна.

Бид чиглүүлэгчийнхээ IP хаягийг санаж байна. Хэрэв та мэдэхгүй бол доод талд байгаа наалтыг харна уу:

"Сүлжээний удирдлагын төв ..." (Windows 7) эсвэл "Сүлжээ ба интернетийн тохиргоо" (Windows 10) -аар дамжуулан бид адаптерийн тохиргоонд ордог. Асуудалтай адаптераа сонгоод, "Properties" дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. Дараа нь схемийн дагуу:

Жаахан код тайлах. Миний гэрийн чиглүүлэгч 192.168.0.1 хаягтай. Бид үүнийг гарцын талбарт оруулна. Маск нь хүн бүрт адилхан байдаг. Гэхдээ та IP хаягийг юу ч болгохыг оролдож болно, гэхдээ гурав дахь орон (0) нь чиглүүлэгч дээрхтэй ижил байх ёстой. "Найман" - бид үүнийг байгаагаар нь үлдээдэг, эдгээр нь Google-ийн DNS серверүүд бөгөөд энэ нь хэрэг болно. Нийт:

IP хаяг: 192.168.0.127
Маск: 255.255.255.0
Гарц: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Өөр DNS: 8.8.4.4

Хадгалсны дараа бүх зүйл шууд ажиллах ёстой. Оролдоод үзээрэй. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол цаашаа яв.

"Сүлжээнд хандах боломжгүй" асуудлыг ижил аргаар авч үздэг.

Интернетэд холбогдохгүйгээр л сүлжээ танигдана
Сүлжээ нь танигдсан мэт санагдаж, тэр ч байтугай Интернет нь ижил Skype гэх мэт зарим програмууд дээр байж болох нь арай өөр тохиолдол юм. Гэхдээ сайтууд хоосон ачаалдаггүй. Мөн хандалтын төрөлд "Хандалтгүй" өлгөөтэй байна. Шийдэл болгон өмнөх хэсгээс өөр DNS нэмнэ үү. Энэ тохиолдолд үндсэн тохиргоог өөрчлөх шаардлагагүй. Гаралт нь иймэрхүү харагдах ёстой:

Бусад сонголтууд

Энд би бусад сонголтуудыг жагсаах болно, хэрэв эхний тохиолдлууд тус болоогүй ч сүлжээ танигдаагүй гэж бичдэг. Магадгүй энэ жагсаалтаас ямар нэг зүйл танд туслах болно:

ISP-д асуудал байна. Ялангуяа холболт нь чиглүүлэгчээр биш, харин шууд холбогдсон бол. Хэрэв эргэлзэж байвал үйлчилгээ үзүүлэгч рүүгээ залгаад зөвлөгөө аваарай. Энэ нь үнэ төлбөргүй бөгөөд ихэвчлэн үнэхээр тусалдаг бөгөөд ихэнхдээ та зөвхөн хажуугийн асуудлын талаар олж мэдэх боломжтой (өөрийн төрөлх Ростелекомтой хийсэн хувийн туршлагаасаа). Ялангуяа бүх зүйл өмнөх өдөр нь өөгүй ажилласан бол.
Асуудлыг нэн даруй хуваалцахыг хичээгээрэй - бусад төхөөрөмжүүдэд ийм байна уу эсвэл тэнд бүх зүйл хэвийн байна уу? Хэрэв асуудал ерөнхийдөө байвал үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл чиглүүлэгч буруутай. Хэрэв зөвхөн нэг компьютер дээр байгаа бол асуудал нь сүлжээний тохиргоонд байгаа боловч дээрх аргуудыг ашиглан тэдгээрийг шийдэж болно.
Жолоочийн асуудал. Ховор, гэхдээ тохиромжтой.

Би бүх ажлынхаа туршид хэд хэдэн удаа "Төхөөрөмжийн менежер" дээр драйвертай холбоотой асуудал гараагүй, гэхдээ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна гэсэн асуудалтай тулгарсан. Энэ нь ялангуяа Windows-ийн драйвер өөрөө автоматаар суулгахад тодорхой харагдаж байна. Тиймээс хэрэв төмрийн хэсгийн талаар эргэлзэж байвал ижил DRP.su ашиглан бүгдийг дахин суулгаж үзээрэй.

Ижил MAC хаяг. Өөр нэг боломжит тохиолдол. Бага түгээмэл боловч дурдах нь зүйтэй. Үнэн хэрэгтээ үйлдвэрлэгчид урсгал дээрх зарим төхөөрөмждөө ижил MAC хаягийг гаргаж чаддаг. Гаралтын үед 2 төхөөрөмж санамсаргүй байдлаар наранд байрлахын төлөө өрсөлдөж чадна. Нийт - нэг нь холболттой, нөгөө нь сүлжээнд нэвтрэх эрхгүй. Мэддэг хүмүүс өөрсдийн бүх төхөөрөмж дээрх одоогийн MAC-уудыг аюулгүйгээр шалгаж, солих талаар бодож болно (Төхөөрөмжийн менежер эсвэл Technitium MAC хаяг солигч туслах болно).

Чиглүүлэгч дээрх DHCP сервер - боломжтой бол чиглүүлэгчийн тохиргоо руу орж, яг ажиллаж байгаа эсэх, бидэнд хэрэгтэй DHCP сервер тэнд идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Энэ нь ховор унтардаг.

Миний интернет заримдаа өөр нэг сонирхолтой шалтгааны улмаас энэ алдааны улмаас алга болдог - дохио өсгөгч байдаг бөгөөд зөөврийн компьютер нь чиглүүлэгчээс үе үе холбогдож, хамгийн сайн дохиог (утасгүй сүлжээний холболтод хамааралтай) сонгодог. Үүний үр дүнд интернет хэсэг хугацаанд алга болж, энэ статус унадаг. Гэхдээ бүх зүйл хэдхэн секундын дотор шууд утгаараа шийдэгддэг.

Өөр арга зам.

Бид чиглүүлэгчийн тохиргооны интерфейс рүү орж, чиглүүлэгчийн өгсөн IP хаягийн хүрээг автоматаар тохируулах хэрэгтэй. Бидний гараар зааж өгсөн PC-ийн IP хаяг үүнд орохгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.

Хөтөчийн мөрөнд URL - 192.168.1.1 гэж бичээд, зөвшөөрлийг дамжуулж, чиглүүлэгчийн администраторын самбар таны өмнө нээгдэнэ.

Тэнд бид олох хэрэгтэй дотоод сүлжээ» гэж сонгоод DHPC серверийн тохиргоо руу очно уу.

"IP хаягийн сангийн эхлэлийн хаяг" хэсэгт бидний гараар тохируулсан (192.168.1.2) компьютерийн хаягийн дагуу дурын хаягийг оруулна уу. Төгсгөлд нь "Хэрэглэх" товчийг дарна уу.

Би эдгээр дугаарыг оруулсан - 192.168.1.5. Одоо чиглүүлэгч нь төхөөрөмж бүрийн хаягийг автоматаар тохируулдаг.

Хэрэв та чиглүүлэгчийн IP хаягийг мэдэхгүй бол үүнийг анхаарч үзээрэй. Дүрмээр бол үйлдвэрлэгч нь доорх төхөөрөмжийн талаархи бүх өгөгдлийг, түүний дотор IP хаягийг зааж өгдөг.

Хэрэв та сүлжээний холболтын мэдээлэл рүү очвол төхөөрөмжийн хаягийг олж мэдэх боломжтой.

"Сүлжээ ба хяналтын төв ба ..." -ийг нээнэ үү.
"Орон нутгийн холболт" гэсэн бичвэртэй холбоос дээр дарна уу.
Үүссэн цонхонд "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" хэсэгт анхаарлаа хандуулаарай.
интернет мэдээлэл

"Өгөгдмөл гарц" гэсэн тайлбар бүхий текстийн мөр нь төхөөрөмжийн хаягийг заана.

Жолооч суурилуулах

Энэ нийтлэлд дурдсан асуудал нь драйверуудыг буруу суулгасан эсвэл сүлжээний карт эсвэл адаптер үйлдвэрлэгчээс биш драйверуудыг суулгаснаас үүдэлтэй байж болно. Энэ тохиолдолд та зөвхөн төхөөрөмж хөгжүүлэгчээс албан ёсоор өгсөн програмуудыг ашиглахгүйгээр дахин суулгах хэрэгтэй. Дараа нь бид энэ зорилгод хүрэх хэд хэдэн сонголтыг авч үзэх болно. Энгийн дахин суулгацаас эхэлцгээе.

Өмнөх аргын адил алхмуудыг ашиглан "Хяналтын самбар" руу очно уу. "Систем ба аюулгүй байдал" хэсэгт очно уу.

"Систем" блок дахь "Төхөөрөмжийн менежер" хэрэгслийн нэр дээр дарна уу.

Төхөөрөмжийн менежерийн интерфейс нээгдэнэ. "Сүлжээний адаптерууд" блокийн нэр дээр дарна уу.

Энэ компьютерт холбогдсон сүлжээний адаптеруудын жагсаалт нээгдэнэ. Үүнээс та World Wide Web-д нэвтрэх гэж буй адаптер эсвэл сүлжээний картын нэрийг олоорой. Энэ элемент дээр хулганы баруун товчийг дараад доош унах жагсаалтаас "Устгах" гэснийг сонгоно уу.

Үүний дараа үйлдлийг баталгаажуулахын тулд "OK" дээр дарах шаардлагатай цонх нээгдэнэ.

Төхөөрөмжийг устгах процедур эхэлнэ.
Одоо та үүнийг дахин холбох хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр шаардлагатай драйверийг дахин суулгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд "Үйлдэл" дээр товшоод "Тохиргоог шинэчлэх ..." -ийг сонгоно уу.

Техник хангамжийн тохиргоо шинэчлэгдэх болно, LAN картэсвэл адаптер дахин холбогдож, драйверийг дахин суулгах бөгөөд энэ нь эцэст нь үл мэдэгдэх сүлжээний асуудлыг засах болно.