Неліктен Windows 7 интернетке қосылмай жазады. Белгісіз желі: мәселені шешудің дұрыс жолы

Жаһандық желінің әрбір пайдаланушысы ерте ме, кеш пе желіге кіру мәселесіне тап болады. Желіге кіру кенеттен тоқтатылатын бағдарламалық және аппараттық құралдардың көптеген себептері бар. Бұл мақалада біз Windows-тың «Интернетке қосылусыз белгісіз желі» сияқты кең таралған қатесін қарастырамыз.

Неліктен біз бұл хабарды көріп отырмыз?

Интернетке және жалпы кез келген желіге қатысты кез келген қиындық екі негізгі себептің біріне байланысты туындауы мүмкін - желілік жабдықтың ақаулығы немесе бағдарламалық жасақтаманың ақаулығы. «Интернетке қосылусыз танылмаған желі» сияқты қате әдетте компьютер бағдарламалық құралының немесе байланыс құрылғыларының дұрыс жұмыс істемеуінен туындайды. Бұған желіні бұғаттайтын зиянды бағдарламалардың әрекеттері, желі қызметтерінің дұрыс емес параметрлері кіруі мүмкін операциялық жүйе, ДК желі жабдығы немесе сыртқы байланыс құрылғылары (сымды немесе Wi-Fi маршрутизаторы, модем немесе тіпті провайдер жабдығы).

Бұл хабарлама мынаны білдіреді осы сәткомпьютердің қандай да бір желіге қосылымы бар, бірақ дүниежүзілік желіге кіру мүмкіндігі жоқ. Қолданыстағы желі - бұл, мысалы, сымды маршрутизатор немесе басқа компьютер, WiFi желілері арқылы, сондай-ақ провайдердің жабдығына қосылу (егер компьютер немесе ноутбук бөлмеге келетін кабель арқылы Интернетке қосылған болса).

Біз бұл неліктен болып жатқанын анықтауға тырысамыз, сондай-ақ ұқсас жағдайда не істеу керектігін шешуге тырысамыз.

Интернет провайдеріне қатысты мәселелер

Егер ДК бөлмеге сырттан келетін желілік кабель арқылы қосылса, провайдердің кінәсінен жаһандық желіге қол жеткізу бұғатталған болуы мүмкін. Мұның себебі провайдер тарапынан жабдықтың дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты жағдай болуы мүмкін - жұмыстың қысқа мерзімді бұзылуы, концентратордың дұрыс орнатылмауы, жабдық пен провайдердің сервері арасындағы байланыстың болмауы (мүмкін кабельдік қосылымның үзілуіне байланысты). Бірақ мұндай жағдайларда провайдер тарапынан ақауларды жоюды күтуден басқа ештеңе қалмайды.

Ұқсас мәселе абоненттік төлем мерзімінің аяқталуына немесе қызметтерді көрсетуді қасақана тоқтатуға байланысты провайдердің Интернетке кіруді бұғаттауына байланысты туындауы мүмкін (бұл, мысалы, серверге DDoS шабуылдары болған жағдайда орын алады. клиенттің компьютері). Ажыратудың соңғы жағдайы, әрине, өте сирек, бірақ әлі де мүмкін.

Соңғы екі жағдайда ноутбук желіге (провайдер жабдығы) қосылады, бірақ сонымен бірге Дүниежүзілік желіге қол жеткізе алмайды. Сондықтан Windows пайдаланушыға «Интернет қатынасы жоқ белгісіз желі» деп жазады.

Желі параметрлері

Егер провайдер жабдығының жұмыс қабілеттілігі және оның тарапынан блоктаудың жоқтығы туралы нақты ақпарат болса, мәселе, ең алдымен, байланыс құрылғыларында (мысалы, Wi-Fi маршрутизаторында), жергілікті желі параметрлерінде немесе параметрлерде болуы мүмкін. ОЖ өзі. Мұның барлығын тікелей компьютерден тексеруге болады.

Егер сіздің жағдайда сымды немесе WiFi маршрутизаторы байланыс құрылғысы ретінде пайдаланылса, мәселе ipv4 протоколының қате параметрлерінде жасырылған болуы мүмкін. Сіз оларды келесідей түзете аласыз (кез келген жағдайда, әсіресе Интернетке маршрутизатор арқылы жергілікті желі арқылы қол жеткізілсе, қосымша әрекеттер ұсынылады):

Енді ноутбук немесе компьютер желіге сәтті қосылу туралы ақпаратты көрсетуі керек. Интернет қосылымы болса, Windows «Қатынас түрі» тармағында «Желілерді басқару орталығы ...» бөлімінде жазады - «Интернет».

Бірақ Windows қосылымның жоқтығы туралы хабарлауды жалғастырса ше? IPv4 сипаттары терезесін қайтадан ашыңыз және барлық өрістердегі «0» мәнін мына жердегідей «1» мәніне өзгертіңіз:

Соңғы қадам сымды немесе Wi-Fi маршрутизаторының стандартты зауыттық мекенжайы "192.168.0.1"-ден өзгеше болған жағдайда жасалуы керек. Бұл мекенжайды сіз немесе басқа пайдаланушылар өзіңіз өзгерткен болса, оны тауып, қажетті деректерді IPv4 сипаттарында тіркеуді ұсынамыз.

Мысалы, жергілікті желі арқылы компьютерге қосылатын Wi-Fi маршрутизаторында «192.168.1.55» IP мекенжайы болса, «IP мекенжайы» бөліміндегі IPv4 параметрлерінде, мысалы, 192.168.0.0 көрсету керек. 1.10 және «Әдепкі шлюз» және «Қалаулы DNS серверінде» соңғы екі санды сәйкесінше 1 және 55-ке өзгертіңіз.

Ноутбук әлі де «Желіге кіру жоқ» деп айтады ма? Содан кейін Интернет жоғалып кетті, бұл сымды немесе Wi-Fi маршрутизаторының параметрлеріне байланысты. Бірақ жүйенің желі параметрлеріндегі сәтсіздікке байланысты ноутбугыңыз қосылуда қиындықтар туындауы мүмкін. Оны түзетуге болады.

Желі параметрлерін қалпына келтіріңіз

Егер компьютер желі параметрлерінің бұзылуына байланысты Интернеттің жоқтығы туралы хабарлама жазса, оларды бірнеше қарапайым қадамдарды орындау арқылы бастапқы күйіне қайтаруға болады:

Сондай-ақ, Windows жүйесі сымды немесе Wi-Fi маршрутизаторында дұрыс емес параметрлер болса, World Wide Web-ке қол жеткізудің жоқтығы туралы хабарлама жазады. Ноутбук Интернетке тікелей кабель арқылы қосылған жағдайда ұқсас мәселе бар. Егер сізде осы тіркелгі туралы күдік болса, компьютерді орнату үшін маманды шақырудан басқа ештеңе қалмайды (бірақ Wi-Fi маршрутизаторын конфигурациялау қажет болуы мүмкін).

Бұл мәселені бір мақала аясында сипаттаудың қиындығы провайдердің бірнеше коммуникациялық технологиялардың бірін - мысалы, ADSL немесе VPN арқылы желіге қол жеткізуді қамтамасыз ете алатындығына байланысты. Ноутбукті немесе компьютерді Интернетке қосу үшін провайдерден параметрлердің деректерін сұрау керек, олар көп жағдайда әрбір пайдаланушы мен жағдай үшін жеке болып табылады. Бірақ олардың барлығын сипаттау қиын, сондықтан мұндай жағдайларда мамандарға жүгінген дұрыс.

Сәлеметсіз бе.

Басқа түрі жоқ Windows қателерішынымен қызықсыз болар еді?!

Олардың біреуімен мен жоқ, жоқ және мен күресуім керек. Қатенің мәні келесідей: желіге кіру жоғалып, сағаттың жанындағы науада хабарлама пайда болады. «Интернетке қосылмаған белгісіз желі»... Көбінесе бұл желі параметрлері жоғалғанда (немесе өзгертілгенде) пайда болады: мысалы, провайдердегі параметрлерді өзгерткенде немесе Windows жүйесін жаңарту (қайта орнату) кезінде және т.б.

Мұндай қатені түзету үшін көбінесе қосылым параметрлерін (IP, маска және әдепкі шлюз) дұрыс орнату керек. Бірақ ең бірінші нәрсе…

Айтпақшы, мақала заманауи Windows операциялық жүйелеріне қатысты: 7, 8, 8.1, 10.

«Интернетке қосылусыз белгісіз желі» қатесін қалай түзетуге болады - қадамдық ұсыныстар

Күріш. 1 Әдеттегі қате туралы хабар...

Интернет провайдеріңіздің желіге кіру параметрлері өзгертілді ме?Бұл сізде болған кезде ISP-ке сұрауды ұсынатын бірінші сұрақ:

• Windows жүйесінде жаңартуларды орнатпады (және олардың орнатылып жатқаны туралы хабарландырулар болған жоқ: Windows жүйесін қайта іске қосқан кезде);
• Windows жүйесін қайта орнатпады;
• желі параметрлерін өзгертпеді (соның ішінде әртүрлі «твикерлерді» пайдаланбады);
• желі картасын немесе маршрутизаторды (модемді қоса) өзгертпеді.

1) Желі қосылымының параметрлерін тексеру

Өйткені, кейде Windows желіге кіру үшін IP мекенжайын (және басқа параметрлерді) дұрыс анықтай алмайды. Нәтижесінде сіз ұқсас қатені көресіз.

Параметрлерді орнатпас бұрын білуіңіз керек:

• Маршрутизатордың IP мекенжайы, көбінесе ол: 192.168.0.1 немесе 192.168.1.1 немесе 192.168.10.1 / пароль және логин әкімшісі (бірақ білудің ең оңай жолы - маршрутизаторға арналған нұсқаулықты немесе құрылғының корпусындағы жапсырманы (егер бар болса). Маршрутизатордың параметрлерін енгізу туралы мақала көмектесетін шығар :);
• егер сізде маршрутизатор болмаса, Интернет провайдерімен келісімде желі параметрлерін табыңыз (кейбір провайдерлер үшін дұрыс IP және ішкі желі маскасын көрсетпейінше, желі жұмыс істемейді).

Күріш. 2 TL-WR841N маршрутизаторының конфигурация нұсқаулығынан ...

Енді маршрутизатордың IP мекенжайын біле отырып, Windows жүйесіндегі параметрлерді өзгерту керек.

1. Мұны істеу үшін өтіңіз панель Windows басқару , содан кейін бөлімге Желі және ортақ пайдалану орталығы.
2. Содан кейін қойындыға өтіңіз « Адаптер параметрлерін өзгертіңіз", Содан кейін тізімнен адаптерді таңдаңыз (қосылу ол арқылы жүзеге асырылады: Wi-Fi арқылы қосылса - сымсыз қосылым, кабельдік қосылым болса - Ethernet)және оның қасиеттеріне өтіңіз (3-суретті қараңыз).
3. Адаптер сипаттарында сипаттарға өтіңіз » Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP / IPv4)(3-суретті қараңыз).

Енді келесі параметрлерді орнату керек (4-суретті қараңыз):

1. IP мекенжайы: маршрутизатор мекенжайынан кейінгі келесі IP мекенжайын көрсетіңіз (мысалы, маршрутизаторда IP 192.168.1.1 болса - 192.168.1.2, егер маршрутизаторда IP 192.168.0.1 болса - 192.168.0.2 көрсетіңіз);
2. Ішкі желі маскасы: 255.255.255.0;
3. Әдепкі шлюз: 192.168.1.1;
4. Таңдаулы DNS сервері: 192.168.1.1.

Күріш. 4 Сипат - Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP / IPv4)

Параметрлерді сақтағаннан кейін желі жұмыс істей бастауы керек. Егер бұл болмаса, маршрутизатордың (немесе провайдердің) параметрлерінде мәселе болуы мүмкін.

2) Маршрутизаторды конфигурациялау

2.1) MAC мекенжайы

Көптеген Интернет провайдерлері MAC мекенжайымен байланысады (қосымша қауіпсіздік үшін). MAC мекенжайын өзгертсеңіз, желіге қосыла алмайсыз, осы мақалада қарастырылған қате де болуы мүмкін.

Жабдықты ауыстырған кезде MAC мекенжайы өзгереді: мысалы, желілік карта, маршрутизатор және т.б. Болжамау үшін мен ескі желі картасының MAC мекенжайын білуге ​​кеңес беремін, ол арқылы Интернет сіз үшін жұмыс істейді, содан кейін оны маршрутизатор параметрлерінде орнатуға болады. (Үйге жаңа маршрутизатор орнатқаннан кейін Интернет жиі жұмысын тоқтатады).

Күріш. 5 Dlink маршрутизаторын конфигурациялау: MAC мекенжайын клондау

2.2) Бастапқы IP шығаруды конфигурациялау

Осы мақаланың бірінші қадамында біз Windows жүйесінде негізгі қосылым параметрлерін орнаттық. Кейде маршрутизатор "көрсетуі мүмкін" қате IP мекенжайлары«Мұны біз көрсеткен болатынбыз.

Егер желіңіз әлі жұмыс істемесе, маршрутизатордың параметрлеріне өтіп, жергілікті желідегі бастапқы IP мекенжайын конфигурациялауды ұсынамын. (әрине біз мақаланың бірінші қадамында көрсеткен).

3) Драйверлерге қатысты мәселелер ...

Драйверлердегі проблемаларға байланысты кез келген қателер, соның ішінде алынып тасталмайды анықталмаған желі... Драйвердің күйін тексеру үшін мен баруды ұсынамын Құрылғы менеджері (оны іске қосу үшін Windows басқару тақтасына өтіп, көріністі шағын белгішелерге ауыстырып, аттас сілтемені орындаңыз).

Құрылғы менеджерінде қойындысын ашу керек « желілік адаптерлер»Және сары леп белгісі бар құрылғылардың бар-жоғын қараңыз. Қажет болса, драйверді жаңартыңыз.

Мұның бәрі мен үшін. Айтпақшы, кейде маршрутизатордың түсініксіз жұмысына байланысты осындай қате пайда болады - ол қатып қалады немесе жоғалады. Кейде маршрутизаторды қарапайым қайта жүктеу белгісіз желімен ұқсас қатені оңай және тез түзете алады.

Бар жақсылықты тілеймін!

Кейде Интернет қосылымы болмауы мүмкін және науада «Интернетке қосылусыз белгісіз желі» хабары көрсетіледі. Мәселе әртүрлі себептермен туындауы мүмкін. Төмендегі мақала осы мәселелерді шешу үшін не істеу керектігін егжей-тегжейлі түсіндіреді.

Көбінесе бұл ДК иесі желіге кіруді конфигурациялағанда немесе Wi-Fi маршрутизаторыжәне бәрі қалпына келтірілді. Оқиға үшін, мысалы, Windows жүйесін қайта орнату орындалғанда, Интернет-қызмет провайдері немесе дербес компьютер кінәлі.

Мынадай көрінеді. Интернет байланысы жоқ, сайттар қалыпты түрде жүктелмейді. Төменгі оң жақ бұрышта уақыттың жанында сары белгіше көрсетіледі және оның ішінде леп белгісі орналасқан. Белгішені басу арқылы хабарлама мәтіні пайда болады. Желіге кіру маршрутизатор арқылы конфигурацияланған кезде хабарлама мәтіні сәл өзгеше болады: «Интернет қосылымы жоқ, қорғалған».

Назар аударыңыз!Бұл мәселенің көптеген себептері бар. Және олардың барлығын оңай және бірнеше минут ішінде жою мүмкін емес, бірақ бұл тырысуға тұрарлық.

Хабарламаның себептері

Мұндай мәселенің себебін түсіну үшін маршрутизатор арқылы басқа құрылғылардың жұмыс істей алатынын тексеріп, білу керек. Егер үй желісібасқа компьютерде дұрыс жұмыс істейді, сондықтан бұл провайдерге қатысты емес. Олай болмаса, оқиғалардың дамуының екі ықтимал сценарийі бар:

• «Интернетке қол жеткізусіз» хабарламасы бар, белгісіз желі қосылымдар тізімінде жоқ;
• бүкіл ескерту көрсетіледі.

Назар аударыңыз!Бірінші опция мәселе Интернет провайдеріне байланысты туындағанын көрсетеді, екіншісі маршрутизатордағы ақауларды көрсетеді.

Егер мәселе ішкі жағынан туындаса, келесі әрекеттерді орындауға болады:

• Мұндай хабарландыруды жасайтын құрылғыны қайта жүктеңіз. Бұл толық өшіру емес, қайта іске қосу және құрылғыны қайтадан қосу керек.
• Маршрутизатор желіні табу үшін пайдаланылса, оны қайта жүктеу қажет. Мұны істеу үшін оны желіден ажыратып, шамамен 10 секунд күтіңіз, содан кейін оны қайта қосыңыз.
• Жүйені жаңарту, деректерді сақтау арқылы қалпына келтіру және қайта орнату, белгісіз көзден жүктелген жаңа антивирустық бағдарламаны орнату сияқты манипуляциялардан кейін құрылғы желіге қосылуды тоқтатуы мүмкін. Содан кейін оны біраз уақытқа өшіруге болады. Дәл осындай жағдай үшінші тарап VPN бағдарламалық құралын пайдалану кезінде пайда болуы мүмкін. Бірақ содан кейін бұл себеп бар-жоғын тексеру үшін оларды біраз уақытқа жою қажет болады.

Төменде Win 7 Интернетке қосылусыз белгісіз желінің пайда болу себептері және ақаулықтармен не істеу керектігі туралы ақпарат берілген. Бірақ жаңадан бастаған адамға иелік етпей, жағдайларды түзету қиын болады Қосымша Ақпаратжәне дағдылар, бірақ сіз көріңіз.

Қосылым тікелей болса, ақауларды жою

Windows 7 жүйесіне арналған «Интернет қатынасы жоқ танылмаған желі» қатесі болған жағдайда не істеу керектігінің бірнеше нұсқасы бар.

Жарамсыз IPv4 мәндері

Бұл жағдайда желі мекенжайын жүйе түрі бойынша алу мүмкін емес, себебі ол қате көрсетілген.

Назар аударыңыз!Әдетте, бұл Интернетке келесі қосылу кезінде күдікті ұзақ сәйкестендіру уақытымен бірге жүреді. Бұл жағдайда ДК иесі өз құрылғысының параметрлеріндегі деректерді өзгерте алмады. Зиянды бағдарлама Интернетке кіруді шектей алады.

Барлығын орнату үшін сізге қажет:

1. «Басқару тақтасы» бөліміне өтіп, одан кейін «Желі және ортақ пайдалану орталығы» тармағына өтіңіз, онда «Адаптер параметрлерін өзгерту» түймесін тауып, оны басыңыз.
2. Содан кейін ұсынылған қосылымдар арасында «Анықталмаған желіні» тауып, тінтуірді басыңыз. Ашылмалы мәзірде «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
3. Онда «Интернет протоколының 4 нұсқасы TCP/IPv4» бөлімін нұқыңыз, сол жерде дәл төменде «Сипаттар» мәзірін басыңыз.
4. Автоматты IP және DNS сервер мекенжайын алу күйін тексеру қалады (бірақ желі корпоративтік емес болса ғана), ол белсенді болуы керек. Немесе қосылым маршрутизатор арқылы жасалса және провайдер оларды көрсетуді талап етсе, дұрыстық конфигурацияларын талдаңыз.

Назар аударыңыз!Басқа параметрлерді қолмен конфигурациялауға да болады. Мысалы, соңғы санды өзгерту арқылы IP түрін өзгертіңіз. Дегенмен, бірге жақын сандарды пайдалану ұсынылмайды. Әдепкі шлюз өрісінде маршрутизатордың мекенжайын енгізу маңызды, Google DNS мекенжайларын DNS серверлерінің мекенжайларымен көрсету. Таңдаулы DNS сервері 8.8.8.8, балама нұсқасы 8.8.4.4. Сондай-ақ DNS кэшін тазалау ұсынылады.

Бірдеңе өзгерген кезде «Сақтау» түймесін басу керек. Бұл мәселенің себебі болса, Интернетке қосылуды жалғастыру керек.

TCP/IP мәселесі

TCP/IP мәселесі Интернет протоколында бағдарламалық құралдың бұзылуын білдіреді. Оларды жою үшін TCP / IP параметрлерін қалпына келтіруге болады.

Мұны істеу үшін сізге қажет:

1. Әкімші ретінде пәрмен жолын ашыңыз. Бұл әрекеттерді орындау үшін «Бастау» түймесін таңдап, « Пәрмен жолы«, Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Әкімші ретінде іске қосу» таңдаңыз.
2. Онда мәтінді енгізіңіз: netsh int ip reset resetlog.txt және Enter пернесін басыңыз.

Басқа әдіс бар - төмендегі командаларды ретімен енгізу:

• Netsh int ip қалпына келтіру;
• Ipconfig / шығару;
• Ipconfig/жаңарту.

Себебі DHCP

Интернетке қосылу кабелін бірінші рет пайдаланған кезде интернет осы себепті жоғалуы мүмкін. Бұл ДК желі мекенжайын ала алмайтындығына байланысты.

Назар аударыңыз!Бұл мәселені шешу үшін пайдаланылатын желі адаптері үшін желілік мекенжайды орнату қажет.

1. «Желілік адаптерлер» қалтасын ашыңыз, тінтуірдің көмегімен белгішесін басу арқылы әдетте пайдаланылатын желілік Wi-Fi адаптерінің немесе картаның «Сипаттар» қойындысын таңдаңыз.
2. «Қосымша» қойындысын таңдаңыз.
3. «Желі мекенжайын» ​​табыңыз (оны желілік мекенжай ретінде көрсетуге болады), онда 12 таңбалы нөмірді көрсету керек. Бұл жағдайда А-дан F-ге дейінгі ағылшын алфавитінің кез келген сандары мен әріптерін пайдалануға болады.
4. OK түймесін басу арқылы өзгертулерді растаңыз.
5. Өзгерістер күшіне енуі үшін компьютерді қайта іске қосыңыз.

Соңында пәрмен жолында жазу қалады:

• Ipconfig / шығару;
• Ipconfig/жаңарту.

Шешіммаршрутизатор арқылы қосылу ақаулары

Маршрутизатор арқылы конфигурацияланған желідегі ақаулықтың үш ең көп тараған себебі.

Шараптарды жеткізуші

Мүмкін, көбінесе белгісіз желі провайдердің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты пайда болады. Бұл жағдайда пайдаланушы әдетте бір күн бұрын ештеңе жасамады: параметрлер өзгертілмеді, драйверлер жаңартылмады, Windows қайта орнатылмады. Бес минут бұрын бәрі жұмыс істеп, кенет тоқтады.

Назар аударыңыз!Мәселені шешудің бір ғана жолы бар - бәрі өздігінен болғанша күту. Бірақ сәтсіздік провайдер жағында екеніне көз жеткізу маңызды.

Мұны істеу үшін сізге қажет:

• қоңырау шалыңыз сенім телефоныжеткізуші;
• кабельге басқа компьютерді, ноутбукты немесе нетбукты қосып көріңіз. Егер провайдер кінәлі болса, желі ешбір құрылғыда жұмыс істемейді.

Жергілікті Ethernet қосылымы дұрыс конфигурацияланбаған кезде

Бұл жағдайда сізге қажет:

1. «Бастау» түймесін басу арқылы «Басқару тақтасы» бөліміне өтіңіз.
2. «Желі және ортақ пайдалану орталығын» табыңыз.
3. Содан кейін «Адаптер параметрлерін өзгерту» түймесін басыңыз.
4. Қажетті жергілікті желі қосылымын таңдап, «Сипаттар» қойындысын ашыңыз.
5. Экранда пайда болатын мәзірден «Internet Protocol Version 4 TCP / IPv4» таңдаңыз.

Нені өзгерту керектігі жоғарыда Жарамсыз IPv4 параметрлері бөлімінде талқыланады.

Желілік картаға арналған драйверлер ұшып кетті

Windows жүйесін қайта орнатқаннан кейін белгісіз желі жиі пайда болады. Атап айтқанда, бұл ноутбуктерге қатысты. Сонымен қатар, құрылғы менеджері барлық қажетті драйверлердің орнатылғаны туралы ақпаратты көрсетеді, бірақ әлі де Интернетке қол жетімділік жоқ. Содан кейін драйверлерді ресми көзден - ноутбукты жасаған компанияның веб-сайтынан немесе жүктеп алу керек аналық плата, немесе желі немесе сымсыз адаптер компаниясы.

Маңызды!Бұл драйверлерді қолмен орнату керек, бірақ Device Manager оларды жаңарту қажет емес екенін көрсетеді.

Осылайша, Интернетке қосылмаған белгісіз желі туралы хабарламаның пайда болу себептері, сондай-ақ оларды жою жолдары әртүрлі болуы мүмкін. Олардың біреуі міндетті түрде көмектесуі керек. Ең бастысы - бәрін мұқият түсіну.

Интернет өміріміздің ажырамас бөлігі - бұл жұмыста тамаша көмекші, оқудағы таптырмас құрал, сонымен қатар ол қарым-қатынас пен релаксация құралы болып табылады. Байланыс мәселелері пайдаланушылар арасында жиі кездеседі. Осы мақалада ең көп таралған қатені қарастырайық - Интернетке қосылусыз IPv4 және оны қалай түзетуге болады? Егер Windows сізге бұл ескертуді берген болса, оқиғаның себебін анықтау үшін барлық опцияларды санау үшін алып тастау әдісін пайдалану керек.

Ipv4 - бұл Интернет протоколы, менің ойымша, ол аударманы қажет етпейді, ал протокол нұсқасы төртінші болып табылады. Сіз параметрлерде IPv6 протоколының бар екенін байқаған боларсыз - бұл да Интернет протоколы, бірақ қазірдің өзінде алтыншы нұсқасы, оны бірнеше провайдерлер ғана пайдаланады. Бүгінгі таңда ең кең таралған және негізгі ағымы IPv4 болып табылады. IPv4 хаттамасының негізгі міндеті - деректер пакеттерімен алмасудың белгіленген ережелеріне сәйкес компьютер мен желілердің жұмыс істеуін қамтамасыз ету. Сонымен, өзара әрекеттесу байланыс түйіні мен машинаның IP мекенжайы арасында орын алады, IPv4 - төмен деңгейлі хаттама.

Егер терминология сізге қиындық тудырса, біз сізге басқа мақаламызбен танысуды ұсынамыз,

Қол жеткізу мәселесін дәл және мүмкіндігінше тез түзету үшін біз оның себебі мен оны жою әдісін қарастырамыз.

Қайта жүктеу: қайта жүктеу қатені түзетеді

IT мамандарының ортасында «Жеті бәле – бір рет қайталау» деген атақты мақалдың жаңа түрге еніп, естілуі тегін емес. Біздің жағдайда қалпына келтіру қатені түзетудің соңғы шарасы болып табылады. Шарттары:

• қалпына келтіру - немесе соңғы сәтті нұсқаға қайтару;
• қайта жүктеу - қайта жүктеу, басқаша айтқанда, операциялық жүйені толығымен босату және жүктеу;
• қайта іске қосу - қайта іске қосу.

Жағдайды түзетуді бастайық.

1. Компьютерді қайта іске қосыңыз (өшірмеңіз және қоспаңыз!). Бұл кейде мәселені шешудің өте тиімді әдісі.
2. Пайдаланушылардың 99% маршрутизаторлар мен маршрутизаторларды пайдаланады, өйткені үйде Интернетке кіру мүмкіндігі бар бірнеше құрылғы бар - маршрутизаторды / маршрутизаторды қайта іске қосыңыз.
3. Антивирусты тоқтата тұруға немесе толығымен өшіруге тырысыңыз, әртүрлі себептермен бұғаттау осыған байланысты орын алады. Егер бәрі жұмыс істесе, антивирусты қайта орнатыңыз және сізге бағдарлама модулін жаңарту қажет болуы мүмкін.
4. Желіге кірусіз IPv4 қатесі орын алмас бұрын жүйеге қандай өзгерістер енгізілгенін талдаңыз. Бағдарламаны / утилитаны орнатуды / конфигурациясын және т.б. кері қайтаруға тырысыңыз, егер бұл жағдайды түзетсе, оның себебі дәл бұрын енгізілген өзгерістерде.

Шағын эксперименттер...

Жоғарыдағы қадамдар оны түзете алмады ма? Әрі қарай, провайдер тарапынан мәселенің ықтималдығын болдырмау керек, атап айтқанда, Интернеттің басқа құрылғыларда жұмыс істейтінін тексеру керек.

1. Желіге кіру үшін басқа құрылғыны тексеріңіз. Егер бәрі сол құрылғыда жұмыс істеп тұрса және желіге қатынаусыз IPv4 қатесі болмаса, мәселе компьютерде. Бұл бағдарламалық құрал қатесі немесе физикалық ақау болуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтама қатесін төменде толығырақ қарастырамыз және физикалық қате ажыратылған желілік кабельден (патчкорт) желілік картаның бұзылуына дейін болуы мүмкін.
2. Егер құрылғы маршрутизатордың қатысуынсыз тікелей қосылса және IPv4 қатесі желіге кірусіз орын алса, оның орнына басқа компьютерді/ноутбукты қосып көріңіз. Қайтадан, ол жұмыс істей ме, жоқ па, біз физикалық жағдайды тексереміз, содан кейін бағдарламалық шешімдерге көшеміз.
3. Егер желі қандай да бір әдістермен қосылған құрылғылардың ешқайсысында жұмыс істемесе, түсініктеме алу үшін провайдеріңіздің техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз және Windows жүйесі «Интернетке кірусіз IPv4» хабарын көрсететінін айтуды ұмытпаңыз. Олар оны түзетуге көмектесуі керек.
4. Мүмкін, бұл қарапайым және тіпті күлкілі болып көрінетін шығар, бірақ егер біздің кіші ағаларымыз үйде тұрса, кабельдердің тұтастығын тексеріңіз, зақымдалуы мүмкін, бұл жоғарыда келтірілген қате болды - желіге қол жеткізбестен IPv4.

Міне, түбінде ...

Бірнеше қарапайым себептерді жойғаннан кейін мәселені шешу үшін ең маңыздыларына көшейік. World Wide Web жұмыс істемейді және операциялық жүйе қате береді: Интернетке қосылусыз IPv4. Ендеше ретімен бастайық.

Интернет параметрлері: провайдер және маршрутизатор

Әрине, ең қарапайым нәрсе - провайдерге қоңырау шалу және онымен барлығын түсіндіру, бұрын қате туралы айтқан - Интернетке қосылмай IPv4. Мүмкін, маман оны қалай түзетуге кеңес береді. Алдымен маршрутизатордың параметрлерін қарап, деректердің дұрыс енгізілгенін тексеру керек. Интернетке қосылусыз IPv4 қатесі қалай көрінетінін көрейік. Wi-Fi арқылы немесе желілік кабельді пайдаланған қосылымға қарамастан - сары леп белгісі пайда болады.


Мен желіге қатынаусыз IPv4 атауына қатысты мәселені шешу әртүрлі қосылымдар үшін бірдей болатынын ескерткім келеді және Windows нұсқалары 7-ден 10-ға дейін. Түзету үшін алдымен Интернетке қосылусыз IPv4 қатесінің себебін анықтау керек.
«Желі және ортақ пайдалану орталығына» өтіңіз - екі әдістің кез келгенін пайдаланып:

1 жол

 тінтуірдің оң жақ түймешігімен (бұдан әрі - RMB) сары леп белгісі бар қосылым белгісін басыңыз → «Желі және ортақ пайдалану орталығы» таңдаңыз → «Кіру түрі» «Интернетке кіру жоқ» деп жазылғанын ескеріңіз → «Адаптер параметрлерін өзгерту» → «Адаптер параметрлерін өзгерту» таңдаңыз → қосылу;

2 жол

Дұрыс каталогқа жеткенде:

• Windows желілерінің диагностикасы басталады - ол аяқталғанша күтіңіз және нәтижесінде ақауларды, сондай-ақ оларды түзету туралы кеңестерді анықтайды.
  
  
• диагностика бұл Интернетке кірусіз IPv4 қатесінің негізгі себебі екенін анықтады;
  
  
• оны түзету үшін «Күй - Ethernet» немесе «Күй - Сымсыз желі қосылымы» терезесіне өтіңіз - жоғарыда көрсетілген жолмен;
• «Сипаттар» → «Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP / IPv4)» → «Сипаттар» тармағын таңдаңыз.
  
  
  Ашылған терезеде IP мекенжайы мен DNS түрін көрсету керек. Интернетке қосылусыз IPv4 мәселесін шешудің барлық ықтимал нұсқаларын сипаттап көрейік.
  
  

Статикалық IP және DNS

Үй желісі әрбір құрылғының өзіндік болуы және қол жеткізу DNS көрсетуімен жүзеге асырылатын етіп конфигурацияланған ба? Параметрлерді дәл көрсету және IPv4 қатесін Интернетке қосылмай түзету үшін маршрутизаторға өтіңіз, біз оны мысал ретінде Asus маршрутизаторы арқылы көрсетеміз.

• Параметрлер бетінің мекенжайы «192.168.1.1» мекенжайында қолжетімді - браузердің мекенжай жолағына тырнақшасыз енгіземіз → → аутентификация қажет, әдетте, логин мен пароль «Әкімші» болып табылады, сіз онсыз да енгізе аласыз. парольді көрсету;
  
  
• «LAN» → «IP - LAN мекенжайы» бөліміне өтіңіз → көрсетілген IP - мекенжай негізгі шлюз болып табылады;
  
  
• содан кейін «DHCP - сервер» бөліміне өтіңіз - мұнда сіз мекенжайлардың бастапқы және соңғы пулын, сондай-ақ құрылғының MAC мекенжайы тағайындағандардың тізімін көре аласыз. MAC – мекенжай – желілік картаның бірегей сериялық нөмірі. Қажетті құрылғыны табыңыз және оны есте сақтаңыз / жазып алыңыз.
  Динамикалық IP мекенжайы

  Осылайша бәрі дұрыс конфигурацияланған, бірақ DNS серверінде қате пайда болып, жүйе желіге қатынаусыз IPv4 хабарламасын шығарады. Бұл провайдер жағындағы DNS серверлерінің шамадан тыс жүктелуіне немесе жұмысындағы қатеге байланысты. Сонымен қатар, маршрутизаторда сіз Интернеттің сізге жететінін көре аласыз. Бұл жағдайда балама DNS Googleбұл қоғамдық. Сонымен:

  
  

  Осындай қарапайым әдіс арқылы сіз туындаған IPv4 қосылым қатесін түзете аласыз.

  Тұрақты байланыс!

Windows пайдаланушылары желі мәселелерімен жақсы таныс. Олардың ішінде ең сүйікті «анықталмаған желі» - «Интернетке қосылусыз желі». Бұл байланысты тұрақты жаңартуосы операциялық жүйелердегі желі күйі. Сонымен, желіге қосылуда қандай да бір мәселе туындаса, экранда сәйкес хабарлама көрсетіледі және сәтсіздіктер туралы ескерту леп белгісі сары үшбұрышта көрсетіледі.
Бұл мәселені шешу үшін желі параметрлеріне өту керек. Осыған:
1. Леп белгісі белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.

2. Ашылмалы тізімнен "Белсенді желілерді көру" тармағын таңдаңыз.
3. Егер сізде «Интернетке қол жетімділігі жоқ белгісіз желі» қатесі болса, компьютердің IP мекенжайында ақаулық бар болуы мүмкін, оны тексеру үшін белсенді желі қосылымын таңдау керек, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. және ашылатын тізімде «Күй» тармағын таңдап, терезеде «Сипаттар» түймесін басыңыз. Терезе сіздің IP мекенжайыңыз бен ішкі желі маскасы туралы ақпаратты көрсетеді. Оларды жазу керек.

5. Содан кейін белсенді желіде тінтуірдің оң жақ түймешігімен қайтадан басыңыз, бірақ енді «Сипаттар» элементін таңдаңыз.
6. Ашылған терезеде «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)» таңдап, «Сипаттар» түймесін басыңыз.
7. «Протокол сипаттары» терезесі негізгі параметрлерді көрсетеді, соның салдарынан ең ықтимал проблемалар туындады, жою үшін келесі деректерді енгізу қажет (осы мысалға сәйкес):

Маршрутизаторды қайта іске қосып көріңіз

Бұл бұрын қалыпты байланысы бар адамдар үшін опция, бәрі жұмыс істеді, содан кейін кенеттен таныс және «тексерілген» қосылым «Анықталмаған желі» деп жазады.

Маршрутизатордың кейбір параметрлері жоғалған болуы мүмкін. Қайта қосылған кезде олар қалпына келтіре алады. Мұны істеу үшін маршрутизаторды ажыратып, қайта салыңыз.

Сонымен қатар, кабель арқылы тікелей қосылым бар-жоғын тексеру керек. Мәселенің түпкі себебі Интернет провайдерінде болуы мүмкін. Көмек бермеді ме? Олай болса ары қарай жүрейік.

Параметрлеріңізді тексеріңіз сымсыз қосылымкомпьютерде

Егер сіз маршрутизаторды әлдеқашан қайта жүктеген болсаңыз, бірақ «Танылмаған желі. Интернетке қосылусыз » жоғалған жоқ, себебі сымсыз адаптердің немесе компьютердегі желінің дұрыс емес параметрлері болуы мүмкін.

IP мекенжайларына қатысты мәселелер жиі кездеседі, мысалы, жүйе оны автоматты түрде ала алмаса. Егер сіз оларды қолмен тіркесеңіз, онда көрсетілген мекенжай дұрыс емес немесе ішкі желі өзгертілген болуы мүмкін.

Бұл жағдайда «Желі және ортақ пайдалану орталығында» адаптер параметрлерін тексеру керек. Пайда болған терезеде сіз пайдаланып жатқан қосылымды таңдауыңыз керек, оның белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Күй» элементін таңдаңыз. Экранда «Байланыс күйі» терезесі пайда болады. Бізге керегі осы. «IPv4 мекенжайы» элементінде 169.254.X.X пішімінің мекенжайы болса, жүйе маршрутизатордың DHCP серверін пайдаланып IP мекенжайын автоматты түрде ала алмайды.

Ең алдымен, бұл жағдайда оны қолмен тіркеуге тырысу мағынасы бар. Маршрутизатордың төменгі жағында, әдетте, құрылғының моделі мен брендін көрсететін жапсырма бар. Онда сіз оның IP мекенжайын, сондай-ақ веб-интерфейске (логин мен пароль) қол жеткізуге арналған деректерді көре аласыз.

Желі қосылымы белгішесін қайтадан тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз, бірақ бұл жолы «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. Содан кейін «Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)» компонентін таңдау керек, жаңа терезеде «Пайдалану ...» жанындағы нүктені қойыңыз.

Маршрутизатордың әдеттегі параметрлері

Көптеген маршрутизаторлар үшін («D-Link» маршрутизаторларын қоспағанда) келесі параметрлер қолайлы болуы керек:

«D-Link» маршрутизаторымен жұмыс істеу кезінде рұқсатсыз белгісіз желі пайда болса, басқа параметрлерді пайдаланыңыз:

Көптеген адамдар маршрутизаторды конфигурациялау үшін желіде мысал ретінде көрсетілген параметрлерді дәл қайталайды. Көбінесе бұл компьютер кейіннен «Анықталмаған желі. Интернетке қосылусыз ».

Мысалдар пайдаланушылар құрылғы мәзірінің қай бөлігінің не үшін жауапты екенін түсінуі үшін ғана бар. Мысалда көрсетілгендерді емес, өз параметрлеріңізді жазуыңыз керек. Мысал ретінде көрсетілген параметрлер сіздікімен бірдей болады. Бұлай болмаса, желіге кіру қиынға соғады.

Пайдаланушы аты мен құпия сөзді екі рет тексеріңіз. Таңбаны өткізіп алған болсаңыз, қате регистрді немесе енгізу тілін таңдасаңыз, Интернет қолжетімді болмайды. Сондай-ақ, белгісіз WiFi желісіқате таңдалған қосылым түріне байланысты пайда болуы мүмкін.

Модемді орнатқан кезде, басқа адамдардың мысалдарында ұсынылғандарды емес, өз параметрлеріңізді пайдалануды ұмытпаңыз, сонда бәрі жақсы болады.

Драйверлерді жаңартыңыз

Ескірген немесе жұмыс істемейтін желілік адаптер драйверлері де жиі компьютер немесе ноутбук Интернетке қосылуға тырысқанда тек шектеулі қолжетімділік... Бұл мәселені шешкен кезде, танылмаған желі қалыпты түрде анықтай алады.

Маңызды! Windows амалдық жүйесі өздігінен орнататын драйверлер әрқашан дұрыс жұмыс істей бермейді. Тиісті нұсқаны жүктеу әлдеқайда сенімдірек бағдарламалық қамтамасыз етутікелей маршрутизатор өндірушісінің веб-сайтынан.

MAC мекенжайын өзгертіңіз

Сіз жоғарыда сипатталғанның бәрін жасадыңыз, бірақ Интернетке қосылмаған белгісіз желі қалды және сіз қосылым жағынан ешқандай өмір белгілерін байқамайсыз ба?

Мәселе құрылғының қате MAC мекенжайына байланысты болуы мүмкін. Дегенмен, бұл бір желіге қосылған барлық құрылғылар қалыпты жұмыс істеп, Интернетке қол жеткізе алатын және тек бір компьютерде немесе ноутбукта проблемалар болған жағдайда ғана маңызды.

Мәселе мынада, өндірушілер жиі барлық тақталарға бірдей MAC мекенжайын тағайындайды. Драйверлерді аналық платамен бірге келген дискіден қайта орнатқан болсаңыз, желіде MAC мекенжайы бірдей екі құрылғы пайда болуы мүмкін. Бұл сіздің ісіңіз бе? Содан кейін оны қолмен тіркеуге тырысу керек.

Win + R пернелер тіркесімін басыңыз, содан кейін «Іске қосу» терезесінде devmgmt.msc пәрменін жазыңыз. Бұл Windows құрылғы менеджерін ашады. Бұл әкімші құқықтары бар пайдаланушының атынан жасалуы керек. Менеджерде біз «Желілік адаптерлер» тармағын табуымыз керек. Ашылмалы тізімде компьютер Интернетке қосылатын құрылғының атауын көресіз. Адаптер белгішесін екі рет басыңыз, пайда болған терезеде «Қосымша» тармағын таңдаңыз. Бізге «Желілік мекенжай» керек. Бос өріске қарама-қарсы құсбелгіні қойыңыз, содан кейін осы өріске 12 санды енгізіңіз, «OK» түймесін басып, компьютерді қайта іске қосыңыз.

Брандмауэрдің қате параметрлері - компьютер немесе ноутбук «Танылмаған желі. Интернетке қосылусыз ».

Брандмауэр дұрыс конфигурацияланған болса, ол желіге сырттан рұқсатсыз ену әрекеттерін болдырмайды және зиянды әрекеттердің алдын алады. Дегенмен, кейде ол барлық деректер ағындарын толығымен блоктайды.

Желіаралық қалқан Интернетке кіруге мүмкіндік бермейтін IP мекенжайларын тексеріңіз, олардың арасында құрылғыңыздың мекенжайы болмауы керек. Өзіңіз бұғаттау керек IP-тердің толық тізімін тіркеген дұрыс, бұл аз уақытты алады, бірақ сіздің компьютеріңіз тыйым салынған құрылғылар тізіміне кездейсоқ ену қаупі болмайды.

Және тағы бір нәрсе 1. Желі қосылымдарының параметрлерін толық қалпына келтіруге болады, содан кейін параметрлерді қайта конфигурациялауға болады: Win + X пернелерін басып, төмендегі пәрмендерді бір-бірден енгізіңіз:
"netsh int ip қалпына келтіру"

"netsh winsock қалпына келтіру"

"ipconfig / flushdns"

2. Сондай-ақ редактордың көмегімен кейбір параметрлерді өзгертуге болады топтық саясат... Win + R пернелерін басыңыз және тырнақшасыз «gpedit.msc» теріңіз. Компьютер конфигурациясын ашыңыз - Windows конфигурациясы - Қауіпсіздік параметрлері - Желілік тізім реттеушісі саясаттары.

Қол жеткізу түрімен анықталмаған желі - Интернетке қосылу жоқ.

Көбінесе бұл операция бөлмесін қайта орнатқаннан кейін орын алады. Windows жүйелеріжәне физикалық және деректер байланысы деңгейлерінде желіге қосылым бар екенін білдіреді, бірақ желі деңгейінде ол енді жоқ. Қарапайым тілмен айтқанда, IP мекенжайында мәселе бар - жүйе оны динамикалық түрде ала алмайды. Егер сіздің IP-мекен-жайыңыз қолмен тіркелген болса, онда ол қате тіркелген болуы мүмкін немесе ішкі желі өзгерген болуы мүмкін.

Біз қосылған желі қосылымын (жергілікті желі немесе сымсыз) таңдаймыз және оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз контекстік мәзір«күй» тармағын таңдаңыз

Ашылған қосылым күйі терезесінде «Мәліметтер» түймесін басыңыз. Желіге қосылу ақпаратында «IP мекенжайы (IPv4 мекенжайы)» өрісін қараңыз. Онда 169.254.X.X ішкі желі мекенжайы көрсетілсе, бұл жүйе маршрутизатордың DHCP серверін пайдаланып IP мекенжайын автоматты түрде ала алмайтынын білдіреді. Ең көп таралған себеп - маршрутизатордың дұрыс жұмыс істемеуі немесе портты дұрыс топтамауы. Енді не істеу керек?

Ең алдымен, IP мекенжайын қолмен тіркеуге тырысайық. Мұны істеу үшін алдымен маршрутизаторды төңкеріңіз. Маршрутизатордың маркасы мен үлгісін көрсететін жапсырма болуы керек:

Ол сонымен қатар маршрутизатордың IP мекенжайын, сондай-ақ веб-интерфейске кіруге арналған логин мен парольді қамтуы керек.
Енді біз тінтуірдің оң жақ түймешігімен желі қосылымын қайтадан басып, «Сипаттар» мәзір элементін таңдаймыз:

«Қосылу сипаттары» терезесінде «Интернет протоколының 4 нұсқасы (TCP / IPv4)» компонентін таңдап, тінтуірдің сол жақ түймешігімен екі рет басыңыз. Internet Protocol Version 4 Properties терезесі ашылады. Мұнда біз «Келесі IP мекенжайын пайдалану» жолын белгілеп, мекенжайларды жазамыз:
IP мекенжайы - 192.168.1.2,
Ішкі желі маскасы - 255.255.255.0,
Негізгі шлюз - 192.168.1.1,
Таңдаулы DNS сервері 192.168.1.1.

Немесе Google немесе Yandex DNS серверлерін тіркеуге болады: 8.8.8.8, 8.8.4.4 немесе 77.88.8.8.
OK түймесін басып, терезені жабыңыз және желіге кіру мүмкіндігін тексеріңіз. Осы қадамдардан кейін Интернетке кіру пайда болуы керек. Егер бұл орын алмаса, маршрутизатордың параметрлерінде немесе одан әрі провайдердің жабдығында ақаулар болуы мүмкін.
Ескерту: бар болса D-Link маршрутизаторы IP мекенжайы 192.168.0.1 болса, онда IP мекенжайы да сол ішкі желіден тіркелуі керек, мысалы - 192.168.0.2.

Егер алдыңғы қадамдар көмектеспесе, міне, басқа әдіс. Бірақ бұл әдіс сізде Интернетке қосылған бірнеше құрылғы болса және еш қиындықсыз жұмыс істесе және қиындықтар тек бір компьютерде немесе ноутбукта болса ғана қолдануға тұрарлық. Мәселе мынада, кейде желіге қосылу проблемалары желілік құрылғының MAC мекенжайымен байланысты - олар әдетте біріктірілген желілік адаптер драйверін қайта орнатқаннан кейін пайда болады, оны пайдаланушылардың көпшілігі аналық платамен бірге келетін дискіден орнатады. Ал тақталарды өндіруші техникалық процесті жеделдету және біріктіру үшін барлығына бірдей MAC мекенжайын қояды. Нәтижесінде желіде бір MAC мекенжайы бар екі құрылғы пайда болуы мүмкін. Бұл жағдайда MAC мекенжайын қолмен тіркеуге тырысу керек. Ол үшін WIN + R пернелер тіркесімін басыңыз және «Іске қосу» терезесіне devmgmt.msc пәрменін жазыңыз:

Бұл Windows Device Manager бағдарламасын іске қосады. Бұл Әкімші құқықтары бар пайдаланушыда орындалуы керек.

Тапсырма менеджерінде «Желілік адаптерлер» бөлімін іздеңіз. Онда компьютер қосылған адаптерді таңдап, тінтуірдің сол жақ түймешігімен екі рет басыңыз. Ашылған терезеде «Қосымша» қойындысын ашыңыз. Бізді «Желілік мекенжай» параметрі қызықтырады. Бос өрістің алдына белгі қойып, осы өріске 12 цифрды жазамыз. Бұл өріс он алтылық пішімде болғандықтан, А-дан F-ге дейінгі әріптерді де жазуға болады, бірақ бұл қажет емес. OK түймесін басыңыз, компьютерді қайта іске қосыңыз және тексеріңіз.

Желі танылды, бірақ интернетке кіру қолжетімді емес.

Бұл мәселе әсіресе WiFi арқылы қосылған кезде жиі кездеседі. Сонымен қатар Skype немесе ICQ сияқты қызметтер жұмыс істей алады. Мұндағы мәселе желіге қосылған кезде жүйе не DNS серверлерінің мекенжайларын ала алмайды, не алады, бірақ қандай да бір себептермен олар жұмыс істемейді. Әдетте, бір ғана шешім бар - DNS серверлерінің мекенжайларын қолмен тіркеу. Мұны істеу үшін желі қосылымын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» мәзір элементін таңдаңыз:

«Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)» компонентін таңдап, тінтуірдің сол жақ түймешігімен екі рет басыңыз. Ашылған сипаттар терезесінде «Келесі DNS сервер мекенжайларын пайдалану» құсбелгісін қойыңыз және Қалаулы және Баламалы DNS серверлерінің өрістеріне Google және Yandex жалпы DNS серверлерінің мекенжайларын жазыңыз: 8.8.8.8, 8.8.4.4 немесе 77.88.8.8.

Ең жиі кездесетін жағдай. Сіздің компьютеріңіз желіні көреді және онымен жұмыс істеуге тырысады. Және ол физикалық табысқа жетеді. Бірақ желілік алмасу құрылғысында өзара әрекеттестіктің бірнеше деңгейі бар (біз Google-да OSI 7 деңгейлі моделін оқимыз). Сонымен, егер сіздің компьютеріңіз IP мекенжайын алмаса, бұл қате жойылады.

«Сәйкестендіру» күйі бұған дейін әлі де ұзақ уақыт ілініп тұруы мүмкін - жүйе әлі де дұрыс IP-ді алуға тырысқанда.

Неліктен ол IP мекенжайын алмады? Қолайлы жағдайларда маршрутизатор әрбір қосылған құрылғыға өз мекенжайын тарату үшін өзінің DHCP серверін пайдаланады. Бірақ бір сәтте сәтсіздік орын алуы мүмкін және дұрыс мекенжайлар (стандартты - 192.168.x.x) берілмейді. Ал компьютер мұны өзі жасауға тырысады және 169.254.x.x пулынан қателерді қайтарады. Жалпы алғанда, компьютер мен маршрутизатор физикалық түрде қосылған (ол Ethernet кабелі немесе Wi-Fi арқылы болсын), бірақ олар іс жүзінде әртүрлі желілерде және бір-бірін көрмейді.

Бұл жағдайда қайта жүктеу шешімі өте жиі көмектеседі. Басқа опция - бұл мәселе ешқашан болмас үшін желі параметрлерін қолмен орнату. Бірақ егер сіз мұны кенеттен мүлде түсінбесеңіз, араласпағаныңыз жөн. Дұрыс емес нәрсе жасау қаупі бар.

Жетілдірілген пайдаланушылар үшін келесі нұсқаулықты ұсынамын.

Маршрутизатордың IP мекенжайын есте сақтаймыз. Білмесеңіз, астыңғы жағындағы стикерге қараңыз:

«Желілерді басқару орталығы ...» (Windows 7) немесе «Желі және Интернет параметрлері» (Windows 10) арқылы біз адаптер параметрлеріне кіреміз. Проблемалық адаптерді таңдап, тінтуірдің оң жақ түймешігімен «Сипаттар» түймесін басыңыз. Содан кейін схемаға сәйкес:

Біраз шифрды шешу. Менің үйдегі маршрутизаторымда 192.168.0.1 мекенжайы бар. Біз оны шлюз өрісіне енгіземіз. Маска әрқашан барлығына бірдей. Бірақ кез келген адам IP мекенжайын жасауға тырысуға болады, бірақ үшінші сан (0) маршрутизатордағыдай болуы керек. «Сегіздік» - біз оны сол күйінде қалдырамыз, бұл Google-дың DNS серверлері, ыңғайлы. Барлығы:

IP мекенжайы: 192.168.0.127
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Балама DNS: 8.8.4.4

Сақтағаннан кейін бәрі бірден жұмыс істеуі керек. Байқап көріңіз. Егер ол нәтиже бермесе, жалғастырыңыз.

«Желіге қол жеткізусіз» мәселесі де дәл осылай қарастырылады.

Интернетке қосылусыз желі танылады
Желі танылған сияқты және тіпті Интернет Skype сияқты кейбір қолданбаларда болуы мүмкін. Бірақ сайттар бос жүктелмейді. Ал кіру түріне «Кіру жоқ» ілулі тұрады. Шешім ретінде алдыңғы бөлімдегі балама DNS қосыңыз. Бұл жағдайда негізгі параметрлерді өзгерту қажет емес. Шығару келесідей болуы керек:

Басқа опциялар

Мұнда мен басқа опцияларды тізімдеймін, егер бірінші жағдайлар әлі де көмектеспесе, бірақ желі танылмаған деп жазады. Керісінше, осы тізімдегі бір нәрсе де көмектеседі:

Провайдерде мәселе бар. Әсіресе қосылым маршрутизатор арқылы емес, тікелей болса. Күмәндансаңыз, Провайдеріңізге қоңырау шалып, кеңес алыңыз. Бұл тегін және көбінесе шынымен көмектеседі, және көбінесе бұл мәселе туралы білудің жалғыз жолы (туған Ростелекомдағы жеке тәжірибеден). Әсіресе, егер бір күн бұрын бәрі жақсы жұмыс істесе.
Мәселені бірден бөлісуге тырысыңыз - басқа құрылғыларда мұндай нәрсе бар ма, әлде бәрі дұрыс па? Мәселе жалпы болса, провайдер немесе маршрутизатор кінәлі. Тек бір компьютерде болса - мәселе желі параметрлері, және оларды жоғарыдағы әдістермен шешуге болады.
Драйвер мәселесі. Сирек, бірақ орынды.

Бүкіл жұмыс уақытымда бірнеше рет мен құрылғы менеджерінде драйверде проблемалар жоқ деген мәселеге тап болдым, бірақ құрылғы дұрыс жұмыс істемейді. Бұл әсіресе Windows драйверінің өзі автоматты орнатуда айқын көрінеді. Сондықтан темір бөлігіне күмәніңіз болса, барлығын бірдей DRP.su арқылы қайта орнатып көріңіз.

Сол MAC мекенжайы. Басқа ықтимал жағдай. Азырақ таралған, бірақ әлі де атап өткен жөн. Өйткені, өндірушілер ағындағы кейбір құрылғыларына бірдей MAC мекенжайларын бере алады. Шығуда 2 құрылғы кездейсоқтықпен күн астында орын үшін бәсекелесе алады. Барлығы – біреуінде қосылым бар, екіншісінде желіге кіру мүмкіндігі жоқ. Білетіндер барлық құрылғыларындағы ағымдағы MAC-терді оңай тексеріп, оларды өзгерту туралы ойлана алады (көмек беру үшін Device Manager немесе Technitium MAC Address Changer).

Маршрутизатордағы DHCP сервері - мүмкін болса, маршрутизатордың параметрлеріне өтіп, оның дәл жұмыс істейтінін және бізге қажет DHCP сервері қосылғанын тексеріңіз. Өте сирек өшеді.

Менің Интернетім кейде бұл қатемен басқа қызықты себеппен жоғалады - сигнал күшейткіші бар және ноутбук ең жақсы сигналды таңдай отырып, маршрутизатордан оған мезгіл-мезгіл қайта қосылады (сымсыз желі қосылымына қатысты). Нәтижесінде Интернет біраз уақытқа жоғалады, бұл мәртебе жоғалады. Бірақ барлығы секундтарда сөзбе-сөз шешіледі.

Басқа жол.

Біз маршрутизатор параметрлерінің интерфейсіне өтіп, автоматты режимде маршрутизатор тағайындаған IP мекенжайларының ауқымын орнатуымыз керек. Онда біз қолмен көрсеткен ДК IP мекенжайы жоқ екеніне көз жеткізіңіз.

Браузер жолында URL - 192.168.1.1 енгізіңіз, авторизациядан өтіңіз және сіздің алдыңызда маршрутизатордың әкімші тақтасы ашылады.

Онда біз «Жергілікті желіні» тауып, DHPC серверінің конфигурация деректеріне өтуіміз керек.

«IP мекенжайлар пулының бастапқы мекенжайында» біз қолмен орнатқан ДК мекенжайынан кейін ерікті мекенжайды енгізіңіз (192.168.1.2). Соңында «Қолдану» түймесін басыңыз.

Мен бұл сандарды енгіздім - 192.168.1.5. Енді маршрутизатор одан бастап әрбір құрылғының мекенжайларын автоматты түрде орнатады.

Маршрутизатордың IP мекенжайын білмесеңіз, оны қараңыз. Әдетте, өндіруші төменгі жағында құрылғы туралы барлық деректерді, соның ішінде IP мекенжайын көрсетеді.

Сондай-ақ, желіге қосылу туралы ақпаратқа өтсеңіз, құрылғының мекенжайын білуге ​​болады:

Біз «Желілерді басқару орталығын және ...» ашамыз.
«Жергілікті байланыс» мәтіні бар сілтемені басыңыз.
Пайда болған терезеде «Толық мәліметтерге» назар аударыңыз.
интернет ақпараты

«Әдепкі шлюз» сипаттамасы бар мәтіндік құрылыста құрылғы мекенжайы көрсетілген.

Драйверлерді орнату

Осы мақалада талданған мәселе драйверлерді қате орнатудан немесе желілік карта немесе адаптер өндірушісінен емес драйверлерді орнатудан туындауы мүмкін. Бұл жағдайда құрылғыны әзірлеуші ​​ресми түрде ұсынғандарды ғана пайдаланып, оларды қайта орнату қажет. Әрі қарай, біз осы мақсатқа жету үшін әрекет етудің бірнеше нұсқасын қарастырамыз. Қарапайым қайта орнатудан бастайық.

Алдыңғы әдістегідей қадамдарды қолданып, «Басқару тақтасына» өтіңіз. «Жүйе және қауіпсіздік» бөліміне өтіңіз.

Жүйе блогындағы Device Manager құралының атын басыңыз.

«Құрылғы менеджері» интерфейсі ашылады. «Желілік адаптерлер» блогының атын басыңыз.

Осы компьютерге қосылған желілік адаптерлердің тізімі ашылады. Онда сіз дүниежүзілік желіге кіруге тырысатын адаптердің немесе желілік картаның атын табыңыз. Осы элементті тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, ашылмалы тізімнен «Жою» тармағын таңдаңыз.

Осыдан кейін әрекетті растау үшін «OK» түймесін басу керек терезе ашылады.

Құрылғы жойылатын процедура басталады.
Енді оны қайта қосу керек, осылайша драйверді қайта орнату қажет, ол қажет. Ол үшін «Әрекет» түймесін басып, «Конфигурацияны жаңарту ...» таңдаңыз.

Аппараттық құрал конфигурациясы жаңартылады, LAN картасынемесе адаптер қайта қосылады, драйвер қайта орнатылады, бұл сайып келгенде танылмаған желідегі мәселені шешуге көмектесуі мүмкін.