کارتریج تعویض شده هیچ تونر نمی نویسد. پس از تعویض کارتریج تونر، صفحه نمایش همچنان به نمایش تونر کم، جایگزینی تونر، خالی شدن تونر، یا روشن ماندن یا چشمک زدن چراغ تونر ادامه می دهد.

کاربران ماشین های چاپ در حین کار با این کتیبه روی مانیتور کامپیوتر یا صفحه چاپگر مواجه می شوند: "بدون تونر"، "تونر جایگزین" و موارد مشابه، بسته به مدل دستگاه.

برای مرجع: تونر یک پودر پراکنده با ذوب کم است که از مواد پلیمری، گرافیت و رزین ساخته شده است. مورد استفاده در کارتریج های پرینتر لیزری.

ظاهر کتیبه می تواند به 5 دلیل ایجاد شود:

• واقعا هیچ تونر وجود ندارد.
• کارتریج نادرست نصب شده است.
• کارتریج تقلبی:
• دستگاهی که تعداد کپی ها را می خواند مسدود شده است.
• ظرف تونر معیوب است.

آنچه مورد بحث قرار خواهد گرفت:

تونر خالی

انتهای تونر در یک کارتریج قابل مشاهده است:

• بدتر شدن کیفیت چاپ؛
• سیگنال های چاپگر

در حالت اول، با استفاده از چند دستکاری ساده، چاپ را می توان با چند ده نسخه افزایش داد: کارتریج را بردارید، به آرامی آن را 5-6 بار تکان دهید و سپس به آرامی آن را از طرفی به سمت دیگر در جهت طولی تکان دهید. به این روش ساده، تونر باقیمانده به طور مساوی در داخل ظرف توزیع می شود.

اگر چاپگر چاپ را متوقف کرد، تعداد کپی های چاپ شده را بررسی کنید. اگر نزدیک به نشانگر تعیین شده باشد، کارتریج باید دوباره پر شود یا جایگزین شود.

توجه: اکثر چاپگرها هنگام سوخت گیری یک کارتریج فاقد ضمانت هستند - فقط تعویض. امکان سوخت گیری در دستورالعمل های عملیاتی نشان داده شده است.

برای مرجع: یک تولید کننده چاپگر محصولات خود را با شارژ مجدد کارتریج 50 درصد به فروش می رساند. بنابراین، اگر کار یک دستگاه جدید در منطقه 45-55٪ از نسخه های شماره اعلام شده خاتمه یافته است، نباید به دنبال دلایل دیگری برای توقف چاپ باشید.

کارتریج اشتباه نصب شده است

مشکل ممکن است کثیف بودن مخاطبین باشد که باعث می شود چاپگر تونر را نبیند. تعمیر ساده است. کارتریج را بردارید و مخاطبین را با یک سواب پنبه پاک کنید.

کارتریج غیر اصلی

تولید کنندگان پیشرو چاپگرها و دستگاه های چند منظوره، به دنبال سود، اجازه نصب کارتریج هایی از همان نوع تولید شده توسط سایر شرکت ها را بر روی تجهیزات خود نمی دهند. این فرآیند توسط تراشه های مخصوص کنترل می شود. قطعات غیر اصلی بسیار ارزان تر هستند، اما در حین نصب ممکن است کار نکنند. در چنین مواردی، چاپگر می‌نویسد «بدون تونر» یا «کارتریج جایگزین».

مشکل با فلش کردن چاپگر حل می شود و پس از آن دستگاه تراشه ها را تشخیص نمی دهد. عملیات مشابه با تراشه کارتریج مشکل را به طور کامل برطرف نمی کند، بلکه آن را به تعویض قطعه بعدی موکول می کند.

مهم: در چاپگرهای سامسونگ، سازنده اغلب به جای تراشه فیوز قرار می دهد. در این صورت باید سوزانده شود. کافی است یک فیوز ضعیف، به عنوان مثال، 0.0625A، در شکاف واقع در جلوی کارتریج نصب کنید. اولین باری که چاپگر روشن می شود، آن را می سوزاند، مشکل برطرف می شود.

برنامه ریزی مجدد چاپگر توسط خودتان بسیار دشوار است. بهتر است به اساتید کارگاه های تخصصی اعتماد کنید.

کپی مشکلات پیشخوان

کارتریج جایگزین شده است، اما هیچ تونر نمایش داده نمی شود. در این مورد تونر وجود ندارد یعنی چه؟ اگر تعداد کپی های چاپ شده از کارتریج قبلی بازنشانی نشده باشد، این پیام ظاهر می شود.

• تغییر تنظیمات چاپگر (روش نرم افزار)؛
• سخت افزار

روش سخت افزاری ساده و موثر است، اما برای همه کارتریج ها مناسب نیست. فقط در صورتی استفاده می شود که روی جلد کناری آن پنجره ای وجود داشته باشد که با کمک آن خواننده راه اندازی شود.

اصل کار به شرح زیر است: با کاهش تونر در ظرف، پنجره باز می شود، نور از طریق آن به فتوسل پیشخوان می افتد، دومی شروع می شود و پس از شمارش حدود 200 نسخه، فرآیند چاپ را متوقف می کند. کتیبه "بدون تونر" ظاهر می شود ، اگرچه در واقعیت پودر کافی برای چندین ده یا حتی صدها نسخه وجود دارد. مشکل با پوشاندن پنجره با نوار مات حل می شود.

در سایر موارد، می‌توانید با انجام تنظیمات دیگر چاپگر، تعداد کپی را تغییر دهید.

هر چاپگر دارای توالی متفاوتی از عملیات است. بیایید اصل چنین تنظیم مجدد را با استفاده از دستگاه چاپ ریکو به عنوان مثال نشان دهیم.

1. دکمه "پارامترهای کاربر" را فشار دهید.
2. دکمه بعدی "OK" است.
3. پس از ظاهر شدن پیغام "Reset Toner counter" روی نمایشگر، دوباره "OK" را فشار دهید.
4. فلش های بالا و پایین. "به سمت چپ"، "به سمت راست" مورد "فعال کردن" را در منوی تنظیمات پیدا می کنیم.
5. با فشار دادن "OK" شمارنده را بازنشانی می کنیم.

اگر همه چیز به درستی انجام شود، پیام "out of toner" ناپدید می شود و چاپگر شروع به کار می کند.

عیوب ظرف تونر

اگر ظرف آسیب دیده است، باید آن را تعویض کنید. این مشکل اغلب اتفاق نمی افتد. دلیل بی دقتی کارتریج است.

کتیبه "از تونر" ممکن است در صورت خرابی های دیگر ظاهر شود که تعمیر آنها به تنهایی دشوار است. در چنین مواردی، تعمیر باید توسط متخصص انجام شود.

پس از تعویض کارتریج تونر، صفحه نمایش همچنان به نمایش تونر کم، جایگزینی تونر، خالی شدن تونر، یا روشن ماندن یا چشمک زدن چراغ تونر ادامه می دهد..

اگر بعد از نصب کارتریج تونر جدید، نمایشگر یا LED های روی محصول همچنان پیامی را نشان می دهند تونر کم (تونر کم), تونر را تعویض کنیدیا تونر خالی، برای رفع مشکل مراحل زیر را دنبال کنید.

1. مطمئن شوید که به اشتباه مواد مصرفی دیگری را جایگزین نکرده اید.

   این دستگاه برادر دارای یونیت کارتریج تونر و درام مجزا می باشد. مطمئن شوید که کارتریج تونر را تعویض کرده اید و نه واحد درام. برای اطلاع از تفاوت بین این مواد مصرفی، به سوال "تفاوت کارتریج تونر و درام تصویربرداری چیست؟"

2. جدیدکارتریج تونر برادر.

   هنگام تعویض کارتریج تونر، برای بازنشانی وضعیت تونر، باید کارتریج تونر اصل و استفاده نشده جدید را نصب کنید. نصب کارتریج تونر از دستگاه دیگری یا نصب کارتریج تونر نیمه استفاده شده ممکن است باعث بروز این مشکل شود. ماشین‌های Brother کیفیت چاپ یک تصویر را برای نتایج بهینه بر اساس مصرف تونر تنظیم می‌کنند. اگر یک کارتریج تونر نیمه استفاده شده را در دستگاه خود نصب کنید، دستگاه Brother شما نمی تواند میزان مصرف تونر را به درستی تشخیص دهد که این مشکل را ایجاد می کند. بنابراین، هنگام تعویض کارتریج تونر، یک کارتریج تونر جدید، اصلی و بدون استفاده را در دستگاه قرار دهید.

3. مطمئن شوید که استفاده می کنید اورجینالکارتریج تونر برادر .

   برای کارایی بهینه، فقط از لوازم Brother جدید اصلی (از شرکت Brother Industries Ltd.) استفاده کنید، که مخصوصاً برای به دست آوردن بهترین کیفیت چاپ ممکن طراحی شده است. استفاده از کارتریج های تونر شخص ثالث نه تنها می تواند کیفیت چاپ را کاهش دهد، بلکه عمر خود دستگاه را نیز کاهش می دهد. اگر واحد درام یا سایر قطعات دستگاه در نتیجه استفاده از لوازم غیر Brother آسیب ببیند، چنین تعمیراتی تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد گرفت.

4. مطمئن شوید که کارتریج تونر به درستی نصب شده است.

   اگر پس از نصب یک کارتریج تونر اصلی برادر جدید در دستگاه شما، خطای "Toner Low"، "Toner Low"، "Replace Toner"، "Toner Empty" نمایش داده شود، ممکن است کارتریج تونر به درستی نصب نشده باشد.
   کارتریج تونر را طبق دستورالعمل تعویض کارتریج تونر دوباره نصب کنید.

شما نیاز خواهید داشت

• - پیچ گوشتی متقاطع؛
• - تونر معمولی؛
• - پارچه ابریشمی خشک؛
• - سرنگ؛
• - تونر مایع؛
• - دستگاه تنفس

دستورالعمل ها

تعویض تونر بسیار سخت تر از تونر است. این به دلیل طراحی آن است. برای سوخت گیری پرینتر لیزری، درپوش را باز کرده و کارتریج را بردارید. شما نمی توانید به سادگی تونر را به آن اضافه کنید. برای انجام این کار، باید آن را جدا کنید. تمام پیچ های جانبی را برای جدا کردن شفت ها و واحد درام باز کنید. در مورد دومی باید بیشتر مراقب باشید. نباید برهنه به آن دست زد. می توانید آن را از لبه های کناری بیرون بیاورید. سپس، تونر باقیمانده را با یک پارچه ابریشمی خشک پاک کنید و روی یک سطح صاف قرار دهید. تقریبا بلافاصله پس از درام یک غلتک مغناطیسی است. زیر آن یک ظرف برای تونر است. هنگام چاپ، غلتک مغناطیسی پودر جوهر را از این ظرف می گیرد و به طور یکنواخت به درام می زند و از آن تصویر روی کاغذ چاپ می شود. غلتک مغناطیسی نیز باید برداشته و تمیز شود. بقیه تونر قدیمی را کاملاً از ظرف خارج کنید. مراقب باش. تونر بسیار فرار و برای سلامتی مضر است.

این روش بهتر است در یک اتاق بسته غیر نشیمن با یک دستگاه تنفسی روشن انجام شود. پس از خلاص شدن از شر رنگ قدیمی، یک رنگ جدید اضافه کنید. لطفا توجه داشته باشید که هر مارک چاپگر دارای تونر خاص خود است. پس از پر شدن، کارتریج را دوباره جمع کنید و در چاپگر قرار دهید. مدل های بعدی کارتریج ها مجهز به تراشه خاصی هستند که سطح جوهر را کنترل می کند. و حتی پس از سوخت گیری، چاپگر همچنان خالی بودن آن را نشان می دهد. برای رفع این مشکل باید تراشه را دوباره فلش کنید. برای این وجود دارد برنامه های ویژه... همه اینها فقط در مورد رنگ سیاه صدق می کند. اگر چاپگر رنگی است، یا باید با خدماتی تماس بگیرید که در آن متخصصان همه چیز را با تجهیزات خود سوخت گیری می کنند، یا کارتریج های جدید با جوهر رنگی خریداری کنید.

شما می توانید بدون جدا کردن چیزی به چاپگر جوهرافشان سوخت گیری کنید. یک سوراخ کوچک در نوار کاست جوهر سیاه ایجاد کنید. با استفاده از معمولی ترین سرنگ، کاست را پر کنید و یک پیچ با قطر مناسب را در سوراخ بپیچید تا چیز غیر ضروری به آنجا نرسد. در مورد کاست با رنگ رنگی، پر کردن آن با چنین روش دستی غیرممکن است. شما باید یک کارتریج رنگی جدید را از فروشگاه خریداری کنید. برخلاف پرینترهای لیزری، چاپگرهای جوهرافشان به ندرت به تراشه‌های کنترل جوهر مشابه مجهز می‌شوند. بنابراین، پس از سوخت گیری، نیازی به دستکاری اضافی نیست. با خیال راحت می توانید چاپ کنید. حتی اگر فقط یک کارتریج سیاه در یک کارتریج رنگی پر شود، باز هم کار می کند، اما به صورت سیاه و سفید.

اغلب، بسیاری از کاربران دستگاه های چاپ با نیاز به حل مشکل زیر مواجه می شوند: هیچ تونر در چاپگر وجود ندارد، آن چیست. واقعیت این است که پس از سوخت گیری، در برخی موارد، پیام کم تونر، تعویض تونر یا نیاز به تعویض کارتریج تونر روی صفحه چاپگر یا کامپیوتر نمایش داده می شود. در برخی موارد، دستگاه ممکن است از کاربر این کار را بخواهد: کارت تونر را وارد کنید. در صورتی که سنسور کپی دستگاه مسدود شده باشد یا کارتریج در وضعیت معیوب باشد، چنین کتیبه هایی ظاهر می شود. اما اولین دلیل رایج ترین دلیل است. برای حل آن، باید شمارنده را ریست کنید.

بنابراین، اگر دستگاه چاپ شما عبارت "جایگزین تونر" را نشان می دهد، می توانید این مشکل را با استفاده از دو روش مختلف که هر کدام ثابت شده و کاملاً مؤثر هستند حل کنید: نرم افزار و سخت افزار. در برخی از کارتریج ها به عنوان مثال برادر، برای به حداقل رساندن خطر چنین خطایی پس از پر کردن مجدد کارتریج، لازم است با استفاده از نوار مات، پنجره را با دقت در پوشش جانبی آن آب بندی کنید. واقعیت این است که پس از اتمام تونر، نوری که از این پنجره عبور می کند، سنسور را فعال می کند که پیام "کم شدن تونر" یا مقدار باقیمانده رنگ (تونر باقی مانده) را روی نمایشگر دستگاه یا مانیتور رایانه شخصی نمایش می دهد. سپس سنسور شمارش کپی وارد عمل می شود که پس از چاپ حدود دویست نسخه، به طور خودکار عملکرد چاپگر یا MFP را مسدود می کند. پس از آن، خطای "افزودن تونر" ظاهر می شود، اگرچه تونر در ظرفیت کارتریج ممکن است برای چاپ چند ده یا حتی صدها برگ کافی باشد.

روش سخت افزاری

اگر چاپگر شما نوشته است که تونر کمی در آن باقی مانده است یا حتی گزارش می دهد که زمان تعویض کارتریج تونر (تعویض تونر) فرا رسیده است، می توانید با استفاده از روش سخت افزاری سعی کنید این مشکل را حل کنید. این روش برای بسیاری از ماشین های Brother مناسب است. به معنای دخالت مستقیم در مکانیک دستگاه چاپ است و بنابراین هر کاربر تجهیزات اداری نمی تواند از آن استفاده کند.

اول از همه، قبل از انجام مستقیم کار برای رفع مشکل فوق، باید چاپگر یا MFP را روشن کنید و منتظر بمانید تا نویز ناشی از دستگاه به طور محسوسی ساکت شود. سپس اهرم سمت چپ چاپگر را با دقت جدا کرده و داخل کابینت بکشید. سپس با گرفتن دسته ای که مخصوص این عمل طراحی شده است، کارتریج را به آرامی بیرون بکشید. قسمت حذف شده را به اجزای سازنده آن، یعنی واحد درام و کارتریج تونر تقسیم کنید. برای حل این مشکل، روی پایه کناری کلیک کنید. سپس واحد درام را در واحد چاپ خود قرار دهید.

سنسور باز شدن را با استفاده از پیچ گوشتی ببندید تا حضور درب در هنگام بسته را شبیه سازی کنید. همچنین برای این منظور باید حضور کارتریج را با پایین نگه داشتن چک باکس شبیه سازی کنید. به محض اینکه متوجه شدید که چرخ دنده ها شروع به چرخیدن کردند، کادر را رها کنید، سپس دوباره فشار دهید. در عرض 4 ثانیه، باید این روش را دو بار انجام دهید. بدون تمرین، بعید است که بتوانید اولین بار این مشکل را حل کنید. در این حالت مهم است که پس از کلیک دوم روی پرچم در حالت گیره باقی بماند.

منتظر بمانید تا دستگاه خاموش شود تا حسگر را رها کنید و یک پنل بسته را شبیه سازی کنید که در تمام این مدت با پیچ گوشتی نگه داشته اید. سپس اهرم را به درپوش جلو وصل کرده و مواد مصرفی مونتاژ شده را دوباره نصب کنید. درب را ببندید و کار خود را آزمایش کنید.

همچنین، روش سخت افزاری به معنای جایگزینی فیزیکی تراشه کارتریج است، این روش معمولاً با انجام می شود. با مطالعه بخش دستورالعمل های سوخت گیری می توانید در مورد آن اطلاعات بیشتری کسب کنید.

روش برنامه ای

این روش ساده ترین است، زیرا فقط نیاز به فشار دادن چند دکمه دارد. برای استفاده از آن، اول از همه باید MFP یا چاپگر را روشن کنید و منتظر بمانید تا تمام آماده سازی های اولیه را کامل کند و سطح نویز را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. تنها در این صورت می توانید درب جلوی دستگاه را باز کنید.
یک بار دکمه "توقف" را فشار دهید، که در برخی مدل ها توسط برخی از دکمه های دیگر استفاده می شود: "بازگشت" و "لغو". سپس روی "شروع" و "بالا" کلیک کنید. در پایان، فقط باید چند بار دکمه "پایین" را فشار دهید تا صفرها را روی صفحه مشاهده کنید. به محض ظاهر شدن آنها بر روی مانیتور، روی "OK" کلیک کنید و درب های دستگاه چاپ را با دقت ببندید.

روش نرم افزاری نیز به معنای فلش دستگاه است. این روش یک بار انجام می شود و در آینده چاپگر هرگز در مورد پایان تونر نخواهد نوشت. شما می توانید اطلاعات بیشتر در مورد سیستم عامل را در وب سایت ما بخوانید

به طور کلی، یکی از دو روش توصیف شده باید به شما در حل مشکلی که در همان ابتدای مقاله توضیح داده شد کمک کند. اما اگر از توانایی های خود مطمئن نیستید یا نتوانستید به تنهایی مشکل را حل کنید، بهتر است با استادان مرکز خدمات تماس بگیرید. در غیر این صورت با تلاش برای بازکردن و بیرون کشیدن قسمت های خاصی از دستگاه، می توانید آسیب قابل توجهی به آن وارد کنید که در نتیجه حتی ممکن است نیاز به خرید تجهیزات اداری جدید از این نوع داشته باشید.

به خاطر داشته باشید که روش های توصیف شده برای همه مدل های چاپگر مناسب نیستند. برای بیشتر دستورالعمل های دقیقمدل دستگاه خود را در منوی سمت راست انتخاب کنید و توضیحات راه حل مشکل را در دستگاه خود بخوانید

تعداد فزاینده ای از کاربران رایانه برای خود چاپگرها را خریداری می کنند - این دستگاه ها امروزه بسیار مفید هستند، زمانی که نیاز به چاپ مداوم مقدار زیادی از اطلاعات بسیار متفاوت وجود دارد - اسناد، چکیده ها، یا فقط هر فایلی که برای آنها راحت نیست. مشاهده از صفحه کامپیوتر

اما گاهی اوقات باید در عملکرد دستگاه با مشکلاتی روبرو شوید. اگر ناگهان یک اعلان غیرقابل درک "از تونر" در رایانه ظاهر شد و آیا ممکن است یک مبتدی با مشکل مقابله کند، چه باید کرد؟ در این مقاله با همه این موارد آشنا خواهید شد.

"تونر در چاپگر تمام شده است" به چه معناست؟

همه با تعریف کلمه "تونر" آشنا نیستند، بنابراین کاربر ممکن است به سادگی متوجه نشود که دقیقاً چه چیزی برای عملکرد صحیح دستگاه چاپ از دست داده است. در بیشتر موارد، چنین اعلانی در مدت زمان نسبتاً کوتاهی پس از آخرین شارژ مجدد کارتریج ظاهر می شود.

می تواند چندین دلیل برای مشکل در یک زمان وجود داشته باشد. اما ابتدا باید بفهمید که تونر چیست.

تونر چیست؟

تونر پودر مخصوصی است که برای زدن کاغذ استفاده می شود. کاربران همچنین می توانند از آن به سادگی به عنوان رنگ یاد کنند.

چنین پودری به طور خاص برای چاپگرها ساخته شده است و تنها در چهار رنگ سیاه، قرمز، آبی و زرد تولید می شود. سایه های دیگر با مخلوط کردن این رنگ ها به دست می آیند - به این ترتیب می توانید تقریباً هر ترکیب رنگی را بدست آورید که چاپگرهای رنگی مدرن را به یک چیز ضروری در زندگی روزمره تبدیل می کند.

تونرها در پرینترهای لیزری وارد می شوند زیرا کارتریج ها برای همه آشنا هستند. حالا بیایید نگاه دقیق‌تری به پیام «بدون تونر» که روی صفحه نمایش داده می‌شود چیست و برای چه چیزی خرج شده است.

چرا او نیست

فقط دو گزینه می تواند وجود داشته باشد: "رنگ" شما تمام شده است و زمان خرید کارتریج جدید فرا رسیده است یا هر گونه نقصی در چاپگر ظاهر شده است که باید فوراً برطرف شود.

مهم! به نحوه اطلاع چاپگر از کمبود تونر توجه کنید - وقتی جوهر شروع به تمام شدن می کند، یک سنسور ویژه وارد عمل می شود که یک اعلان را به شما نشان می دهد. پس از آن، چاپگر 200 نسخه را شمارش می کند که پس از چاپ، عملکرد دستگاه به طور خودکار مسدود می شود، حتی اگر هنوز جوهر کافی برای چندین صفحه متن یا عکس چاپ شده وجود داشته باشد.

چه باید کرد

برای حذف احتمال خرابی، می توانید سعی کنید کار را با استفاده از روش برنامه بازیابی کنید. این نیازی به مهارت های خاص یا دانش عمیق در زمینه فناوری ندارد، بنابراین هر کاربر معمولی می تواند با این کار کنار بیاید.

اول از همه، چاپگر را روشن کنید و منتظر بمانید تا تمام عملیات آماده سازی لازم به پایان برسد - این را می توان با استفاده از سطح صدای تولید شده توسط دستگاه تعیین کرد. سپس درب را باز کرده و دکمه Stop و سپس Start و Up را فشار دهید. سپس دکمه «پایین» را نگه دارید تا صفحه نمایش صفرها را نشان دهد.

پس از آن، فراموش نکنید که روی "OK" کلیک کنید و درب چاپگر را ببندید.

گزینه دیگر فلش کردن چاپگر است که فقط یک بار باید انجام شود، اما این روش کمی پیچیده تر از روشی است که در بالا توضیح داده شد. کاربران پیشرفته تر همچنین می توانند سعی کنند چاپگر را با استفاده از روش سخت افزاری بازیابی کنند - در این صورت، باید دستگاه را جدا کنید. اگر مطمئن نیستید که از عهده آن بر می آیید و می توانید همه چیز را به جای خودش برگردانید، بهتر است این کار را نکنید.

اکنون می دانید که تونر چیست و چرا ممکن است چاپگر ناگهان شروع به نمایش اعلان "Out of Toner" کند. برای حل این مشکل کافی است چند دستکاری ساده انجام دهید و پس از آن دستگاه چاپ مانند همیشه شروع به کار می کند.