Что делать если установил программу. Ошибка «Приложение не установлено»: причины и методы исправления

Windows XP – классическая и самая популярная операционная система, которую до сих пор устанавливают на компьютеры любители старины. К сожалению, ввиду её устаревания в процессе инсталляции могут возникать серьёзные проблемы. В частности, установка может не происходить вообще из-за ошибок. Но практически все из них можно решить.

Какие могут быть причины

Всего бывает два варианта, по которым может вдруг возникнуть невозможность инсталляции Windows XP на компьютер:

• Проблемы непосредственно в программном обеспечении.
• Проблемы с компонентами компьютера.

И в той, и в другой ситуации могут возникать существенные конфликты с процессом инсталляции операционной системы. Однако любую из них можно легко и просто решить, если чуть-чуть разобраться, в чём же проблема.

Повреждение установочного диска

Одна из самых банальных причин, по которым не устанавливается Windows XP – неисправность самого установочного диска. В большинстве случаев на поцарапанность и затёртость диска никто не обращает внимание, хотя массивные повреждения вполне способны помешать считыванию некоторых файлов. То же самое касается и записи – неправильный «прожиг» носителя не позволит корректно установить операционную систему. Так что если причина в зацарапанности – рекомендуется поискать другой установочный диск.

Неправильное устройство ввода и вывода

Наиболее часто распространённая и далеко не самая печальная ошибка – это неправильно выставленное устройство ввода-вывода. Операционная система пытается установиться с какого-то носителя, но BIOS его не видит, поэтому инсталляция не получается.

Так что для исправления проблемы придётся заглянуть в BIOS. Чтобы это сделать, необходимо сразу после нажатия на кнопку включения компьютера начать очень активно клацать одной из клавиш на клавиатуре. Как правило, это F2, Esc либо же Del, более точно необходимо смотреть по производителю материнской платы.

После этого непосредственно выставляем приоритет загрузки. На примере AMI BIOS:

• Заходим в Boot.
• Находим там Boot Device Priority.
• Смотрим, какое устройство выставлено самым первым. Необходимо, чтобы в строке First Boot Device стояло то устройство, которое необходимо для установки (дисковод или флеш-накопитель).

После этого можно выходить из Биоса, сохранив настройки.

Если это не поможет, обязательно следует заменить маленькую батарейку, которая служит элементом питания для CMOS на материнской плате.

Загрузочные вирусы

Следующая проблема, которая тоже связана с Биосом – это функция загрузочных вирусов. А точнее, её включенное состояние. В оригинале этот пункт должен отбиваться от вирусов при загрузке, но по каким-то причинам он только мешает при установке системы. Поэтому нужно его отключить, переведя положение в Disabled.

Поломка дисковода

В некоторых случаях повреждение дисковода может воспрепятствовать установке Windows XP. Особенно велика вероятность, если с ним и раньше были проблемы – он не считывал или некорректно считывал информацию. Если в повседневной жизни это не так сильно заметно, то в процессе установки важен каждый файлик, поэтому она и зависает.

Выхода из этой ситуации два – либо поставить новый дисковод, если установка планируется с CD/DVD диска, либо же попробовать установить операционную систему с флеш-накопителя.

Проблемы с аппаратной частью

Следующая причина – какие-либо неисправности в «железе» компьютера. Это может быть деформация жёсткого диска. Она возникает в том случае, если компьютер по каким-то причинам падал или обо что-то бился. В таком случае повреждается винчестер, и запись на него более не может производиться.

Следующая «внутренняя» проблема – это отсоединившиеся контакты на материнской плате. Или, например, случился сбой в устройстве ввода-вывода данных, которое расположено на самой материнке.

А выход только один – попробовать установить копию операционной системы на другом ПК. Если запустится – значит, проблема именно в «железе» компьютера. Если нет – проблема кроется в самой копии.

Конфликт с современностью

Данная проблема актуальна для новейших материнских плат. Они работают несколько по-другому, поэтому программа установки просто не распознаёт жёсткий диск устройства. Суть проблемы в следующем: в BIOS выставлено неверное для установщика значение для IDI/SATA-контроллера чипсета, а конкретно AHCI. Устаревшая операционная система Windows XP просто не в состоянии распознать такое значение, так как появилось оно сильно позже последнего патча для неё.

Решение следующее – войти в Биос, затем в SATA Mode. Отыскать там значение под названием IDE и выставить его в качестве используемого. С ним XP знакома и капризничать не будет.

Прочие проблемы

Помимо неполадок, которые были описаны выше, могут встречаться и прочие неприятные неисправности:

• Перегрев какого-либо компонента. Во время работы одна из составляющих процессора чрезмерно разогревается и не может корректно выполнять функции. Так что следует в первую очередь устранить причину перегрева.
• Конфликт с более новой системой. Если на диске уже имеется версия Windows 7 или выше, установка может не произойти. Сначала нужно отформатировать диск со старой системой и только потом начинать инсталлировать новую.
• Конфликт сервис-паков. Если возникает такая ошибка, следует отформатировать локальные диски. На свободный винчестер затем устанавливается чистая система.

Это были самые распространённые и легко решаемые проблемы, но могут также встречаться и многие другие. Чаще всего они могут определяются либо специалистом, либо предназначенной для диагностики программой.

(Visited 3 981 times, 3 visits today)

Windows системы эволюционируют. Пользователи к этому латентному процессу давно привыкли. На смену, когда-то популярной win98, пришла 2000, а затем XP. Сегодня уже массово пользователи переходят на Windows 7, на подходе продажи Windows 8. Но поскольку аппаратная часть компьютеров у многих ещё осталась наследием каменного века, или чуть моложе, Windows 7 устанавливается не на все десктопы, тогда как предыдущая система Windows XP устанавливалась без проблем.

В интернете описано много причин при которых не устанавливается Windows 7 на компьютер, в основном это:

— проблемы BIOS, контроллера SATA и протокола ACHI (речь в статье пойдёт именно об этом);
— настройки BIOS материнской платы;
— сбои оперативной памяти;
— некачественный (повреждённый) дистрибутив Windows 7. Некачественный, испорченный DVD привод (т.е. не читается диск с установщиком).
— другие аппаратные проблемы.

В основном советы сводятся к проверке оперативной памяти на ошибки, проверить читаемость образа дистрибутива (можно не проверять, а просто заменить его на другой). Аппаратную часть можно проверить, установив другую операционную систему (на выбор Windows xp или linux).
Но что делать если всё в норме, но установка системы не идёт дальше начального экрана приветствия в течение длительного времени (более 10 минут)?

Такая ситуация становится проблемой для небольшого количества пользователей персональных компьютеров, так как win7, по задумке разработчиков из microsoft, должна устанавливаться на все компьютеры с соответствующей конфигурацией:

• оперативной памяти более 1Gb
• частота центрального процессора более 1 GHz, 32-разрядный или 64-разрядный
• жёсткий диск объёмом более 16 Gb
• видеокарта с поддержкой 9 Direct X

Минимальная конфигурация платформы на сегодняшний день в Минске стоит дешевле 170$ (платформа, состоящая из материнской платы, процессора, оперативной памяти). Поэтому минимально обновиться, или сделать мощный апгрейд старого системного блока не так уж и сложно. Можно просто целиком с доставкой и установкой.
Но речь пойдёт не о совершенно новых платформах от AMD AM3 и INTEL последнего поколения, и в тоже время не о старых, куда ставить win 7 самоубийственно. Разговор о платформах достаточно свежих (тот же AM2 от AMD), но в то же время условно проблемных — на них не устанавливается Windows 7 даже при длительном ожидании на первоначальных этапах установки (более 10 минут). При этом действительно, встречаются компьютеры достаточно производительные, но установка системы может начаться минут через десять, до этого не подавая никаких признаков жизни. Ещё раз напомню, что Windows XP ставилась туда без проблем, а «семёрка» не инсталлируется.

В профессиональной практике я сталкивался с такими компьютерами. Эти машины были как на платформе AM2 (Athlon 2x 64bit) на разных чипсетах NVIDIA и ATI, так и на платформах от INTEL. Конфигурация соответствовала — оперативной памяти было достаточно, видео и тактовая частота процессора позволяли работать с приемлемым уровнем комфорта. Но Windows 7 не устанавливалась . Установка прекращалась на голубом приветственном экране (начальный этап установки, не путать с BSOD — голубой экран смерти Windows) и не возобновлялась. Попытки установки производились как с DVD, так и с флеш-накопителя.
Лечилось всё достаточно просто, уже когда было найдено решение.

Всё дело было в стандартной (родной) прошивке BIOS материнской платы, в которой не реализована поддержка AHCI (Advanced Host Controller Interface) на программном уровне, причём встречались довольно свежие экземпляры с аналогичными проблемами.

Т. е. механизм неполадки таков: при установке Windows 7 на компьютер с такой материнской платой операционная система пытается включить автоматически режим AHCI, что является более прогрессивной технологией по сравнению со старой Parallel ATA, но оборудование не способно нормально функционировать без программной функции на уровне BIOS, что и приводит к зависанию установки на начальных этапах.

После обновления BIOS материнской платы вся установка Windows 7 происходила штатно. Причём производительность в приложениях по сравнению с Windows XP не только не падала, но и повышалась.

Поэтому если не устанавливается Windows 7, или же устанавливается, но очень медленно — воспользуйтесь следующими советами.

1. При переходе на Windows 7 обновите BIOS материнской платы. Самостоятельно, или закажите услугу у нас.
2. Проверьте оперативную память на ошибки из DOS или из под Windows.
3. Поменяйте шлейфы на винчестере, особенно SATA без металлических фиксаторов — они очень ненадёжны.
4. Проверьте дистрибутив Windows 7, попробуйте устанавливать с разных источников.
5. Убедитесь, что компьютер имеет достаточное стабильное питание.
6. Имейте терпение, подождите продолжения процесса установки на начальных этапах.
7. Проверьте не перегреваются ли чипсет, процессор, или видеокарта. Определяется пальцем (способ простой и доступный, но ненадёжный) — если невозможно удерживать палец на радиаторе устройства более двух секунд, значит температура слишком высока (<70C).
8. Более простой вариант — вручную отключите протокол AHCI на IDE mode в настройках материнской платы (иногда эту функцию приходится поискать в настройках). Если ничего не получилось — звоните нам и заказывайте .

Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

1. Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

• либо «C:\Program Files»;
• либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
• либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

Иногда при инсталляции Windows, в том числе 10-й версии, на экране отображается сообщение об ошибке. Текст сообщения таков: «установка Windows на данный диск невозможна». При этом жесткий диск в BIOS отображается. Также он виден и на этапе инсталляции операционной системы, где его можно было разбить на разделы.

Такая проблема возникает по двум причинам:

• отключен контролер в BIOS (режим AHCI);
• жесткий диск имеет том GPT.

Проблема с режимом AHCI

Кроме сообщения об ошибке, информирующей о том, что невозможно установить Windows 7 или 10 на данный диск, при сложностях с режимом AHCI компьютер не может загрузиться с выбранного диска. Причина состоит в том, что контролер, возможно, выключен в BIOS.

Проблема решается следующим образом:

Проблема в GPT формате

Другой причиной невозможности инсталляции Windows 7-ой или 10-ой версий c отображением подобного сообщения может быть GPT – формат раздела жесткого диска.

Еще совсем недавно все винчестеры были однотипными. Единственным стилем разделов был MBR. Последние несколько лет производители постепенно переходят на выпуск винчестеров с GPT-форматом. А вот загрузочные файлы с ОС не модифицированы под новые форматы, и как следствие при инсталляции появляется вышеописанная ошибка.

MBR (главная загрузочная запись) — это программный код и данные, требуемые для предварительного старта компьютера. Они находятся в начальном размеченном секторе винчестера. Старт MBR начинается после первичного анализа BIOS работоспособности всех устройств. Основная его функция — это определение местонахождения файлов, которые нужны для загрузки ОС.

GPT – новый стандарт формата размещения таблицы томов. Также был разработан стандартный интерфейс встроенного программного обеспечения для компьютеров, заменяющий BIOS. Он получил название UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Проблема возникает вследствие того, что установщик ОС не может проинсталлировать Windows в указанный раздел, в связи с тем, что ему не подходит таблица разделов.

Имеется 2 метода устранения проблемы:

• установка системы на подобный диск;
• конвертация раздела в MBR.

Выбор способа должен быть обусловлен следующими правилами:

• если компьютер поддерживает интерфейс UEFI и необходимо проинсталлировать 64-разрядную ОС (например, Windows 10), то рекомендуется применить первый вариант. Проверить наличие интерфейса UEFI очень просто. Графический режим с возможностью управления мышью говорит о наличии UEFI;
• если компьютер выпущен несколько лет назад, имеет BIOS и требуется установить 32-разрядную операционную систему от MicroSoft, то следует провести преобразование GPT в MBR.

Использование MBR ограничивает некоторые возможности, такие как:

• их объем не может превышать 4 Тб;
• максимальное количество томов на HDD ограничено 4.

Инсталляция ОС Windows 7, 8 и 10 на GPT

Проблемы при инсталляции ОС на GPT-том обычно возникают у желающих, установить Windows 7, 8 и 10.

Для установки ОС на том GPT необходимо выполнить 2 условия:

• инсталлировать 64-разрядную систему (например, Windows 10);
• выполнять загрузку в EFI режиме.

Если не выполняется первое условие, что надлежит подготовить загрузочный UEFI накопитель.

Но в большинстве случаев не выполняется лишь второе условие. Поэтому целесообразней сразу зайти в BIOS и проверить настройки.

В BIOS следует установить два параметра:

• включить загрузку UEFI;
• переключить режим работы SATA в AHCI.

После сохранения параметров на компьютер можно устанавливать ОС. Ошибка больше не повторится.

Конвертация GPT тома в MBR

Вариантов преобразования стиля томов несколько. Рассмотрим их более детально.

Конвертация в MBR при инсталляции Windows через командную строку

Этот метод оптимален для применения в ситуации, когда установка ОС, таких как Windows 7, 8, 10, неосуществима из-за типа томов GPT. Также он может быть полезен не только при установке ОС, но и при штатном функционировании ОС для конвертации не системных разделов.

Следует не забывать, что при преобразовании разделов вся информация с них будет утеряна. Поэтому все важное рекомендуется заранее сохранить на внешнем носителе информации.

Для изменения стиля томов с GPT в MBR через командную строку необходимо:

• запустить командную строку в Windows от пользователя с администраторскими правами;
• для отображения списка жестких дисков, подсоединенных к компьютеру, ввести последовательно команды «diskpart» и «list disk»;
• выбрать диск для изменения стиля командой «select disk D», где D - номер диска;
  Затем возможны два варианта развития событий.
  1. выполнить полную очистку диска командой «clean». При этом все тома HDD удалятся;
  2. удалить тома HDD можно и по одному, используя команды «detail disk», «select volume» и «delete volume»;
• запустить конвертацию диска в MBR командой «convert mbr»;
• выйти из Diskpart выбрав «Exit». Закрыть командную строку. После этого рекомендуется продолжить инсталляцию операционной системы. Сообщение о подобной ошибке больше не отобразится.

Создать тома на HDD можно выбрав в окошке выбора тома для установки пункт «Настроить диск ».

Изменение стиля томов завершено.

Изменение стиля раздела с GPT на MBR с помощью управления дисками Windows

Альтернативный метод конвертации томов требует нормально функционирующей ОС Windows 7, 8 или 10 на персональном компьютере. Конвертировать можно только том диска, который не является системным.

Последовательность действий по конвертации тома HDD следующая:

Утилиты для изменения стиля раздела

Кроме стандартных методов преобразования томов HDD, предусмотренных разработчиками Microsoft, можно применять сторонние утилиты управления томами жестких дисков, такие как

Видео по теме

Неправильная настройка BIOS.

Битый образ системы или поврежденный носитель.

Повреждена аппаратная часть компьютера.

Устаревшая аппаратная часть ПК

Из-за чего еще может не устанавливаться Windows?